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Biblioteca de salud y bienestar

Recursos de TELUS Health

Biblioteca para consumidores de KidsHealth

La biblioteca digital para consumidores de KidsHealth (artículos y más información) tiene más de 6,000 artículos educativos (por ejemplo, notas, videos, ilustraciones, centros de bienestar, recetas, juegos, cuestionarios y más) escritos para cuidadores y familias (en especial para padres, niños y adolescentes).

La videoteca para consumidores de KidsHealth incluye historias personales para ayudar a padres, niños y adolescentes a comprender los diagnósticos médicos. La biblioteca tiene información sobre afecciones médicas crónicas y graves, tales como:

  • Asma
  • Diabetes
  • Medicamentos
  • Tratamiento del dolor
  • Convulsiones
  • Control de peso

Programas de bienestar

Programas y servicios diseñados para mejorar la calidad

Ofrecemos a nuestros afiliados acceso a varios programas orientados a la mejora de la calidad. Para obtener más información acerca de estos programas:

  • Consulte su manual para afiliados
  • Llame a Servicios para Afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Nuestro sistema telefónico automatizado puede responder su llamado los sábados y domingos y en algunos feriados federales. Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje cuando se lo indiquen. Nos comunicaremos con usted al siguiente día hábil.

Programas y servicios de Humana Healthy Horizons in Ohio

Servicios de salud conductual

Si usted o sus familiares necesitan un lugar al cual recurrir por problemas de salud mental o farmacodependencia, nuestros servicios de salud conductual pueden ayudarlos. Como su socio de atención de la salud, queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita para mantenerse sano y así concentrarse en su futuro.

Conozca más acerca de nuestros servicios de salud conductual

Servicios de coordinación de atención médica compleja

Los afiliados que han estado hospitalizados durante mucho tiempo o que tienen necesidades médicas complejas y requieren ayuda frecuente y constante tienen la opción de usar los servicios de coordinación de atención médica compleja.  El personal de enfermería y los coordinadores de atención especialmente capacitados pueden:

  • Ofrecerle el servicio de manejo de atención compleja
  • Ayudarle a mejorar su bienestar general
  • Trabajar con proveedores, trabajadores sociales y socios de servicios de la comunidad para ayudar a asegurar que sus necesidades queden satisfechas

Conozca más acerca de nuestro Programa complejo de Coordinación de Atención Médica

Programa de manejo de enfermedad

Diseñamos nuestro programa de manejo de enfermedad para ayudarle a conocer y controlar su enfermedad y a seguir el plan de tratamiento de su médico.

Conozca más acerca de nuestro programa de manejo de enfermedad

HumanaBeginnings

Cuidar de su salud durante el embarazo ayudará a su bebé a iniciar una vida saludable. A través de nuestro Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings™, Humana Healthy Horizons en Ohio ayuda a nuestras afiliadas embarazadas y a quienes acaban de ser mamás a obtener la atención que necesitan, proporciona recursos y servicios adicionales y ofrece recompensas por completar los controles prenatales y posparto.

Conozca más sobre HumanaBeginnings

Programas y servicios basados en la comunidad

Programa para niños

Podemos remitirle a programas para niños en su área local que pueden ayudar a prevenir problemas de salud y brindarles servicios de atención médica a familias con niños de entre 0 y 5 años. También trabajamos con su proveedor de atención primaria para ayudar a sus hijos a mantenerse saludables. 

Programa contra la violencia doméstica

Su proveedor debería detectar indicios de violencia doméstica en su consulta anual. También puede darle la información que necesite sobre el tema.

Servicios de planificación familiar

Puede recibir servicios de planificación familiar de parte de su proveedor actual o de cualquier otro proveedor que ofrezca servicios de planificación familiar. No hace falta que pida autorización. Para obtener más información, llámenos al 877-856-5702, de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Programa de prevención de embarazos

Podemos remitirle a programas comunitarios de prevención de embarazos a los que tiene acceso independientemente de su edad, sexo, semanas de gestación o consentimiento de los padres.

Nuevo tratamiento médico

A veces, los nuevos tratamientos:

  • Funcionan bien
  • No funcionan bien
  • Tienen efectos secundarios negativos

Hacemos un seguimiento de las nuevas investigaciones médicas y usamos esta información para decidir sobre la incorporación de beneficios y servicios a su plan de salud. Si cree que un nuevo tratamiento o tecnología médica podría ayudarle, llame a su proveedor de atención primaria.  Analizaremos juntos la situación para determinar si podría servirle y si podremos cubrirlo.

¿Necesita ayuda?

Encontrar un médico

Busque un médico, un hospital o una farmacia

Beneficios de valor agregado

Conozca los beneficios y servicios adicionales disponibles para los afiliados de Humana Healthy Horizons en Ohio.

Documentos y formularios

Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.