La salud conductual es una parte importante de su bienestar general. Ayudamos a nuestros afiliados a ocuparse de sus necesidades de salud mental y abuso de substancias, para que puedan acceder a la atención adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.
Ohio Medicaid: Ayuda para la salud conductual
Estamos para ayudarle
Pedir ayuda está más que bien. Puede usar los servicios de atención de la salud conductual que le ayudan a afrontar todo tipo de problemas. Estos problemas pueden incluir estrés, traumas, preocupaciones o tristeza. A veces puede que solo necesite a alguien con quien hablar. Podemos ayudarle:
- Descubra qué tipo de atención necesita
- Conéctese con un proveedor con experiencia
Si está atravesando una crisis
Los afiliados que necesitan servicios de crisis de salud conductual y servicios de respuesta móvil (MRSS) pueden:
- Llame o envíe un mensaje de texto a la Línea de Prevención del Suicidio y Crisis al 988, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Enviar un mensaje de texto con la palabra clave “4hope” al 741741de Ohio Crisis Text Line.
Servicios de comportamiento/salud mental disponibles
Como afiliado de Humana Healthy Horizons® in Ohio, puede contar con servicios de salud mental y tratamientos para abuso de substancias. Estos incluyen lo siguiente:
- Servicios de enfermería enfocados en la salud conductual
- Intervención en caso de crisis
- Evaluación y examen de diagnóstico
- Servicios médicos
- Servicios de salud mental, incluidos:
- Tratamiento asertivo comunitario para adultos
- Tratamiento de apoyo psiquiátrico comunitario
- Tratamiento intensivo en el hogar para niños/adolescentes
- Rehabilitación psicosocial
- Servicio conductual terapéutico
- Tratamiento con medicamentos para adicción
- Servicio del Programa de tratamiento para la desintoxicación de opioides
- Pruebas psicológicas
- Psicoterapia y asesoramiento
- Servicio de tratamiento para trastornos por consumo de sustancias, incluidos:
- Coordinación de servicios médicos
- Servicios intensivos para pacientes ambulatorios
- Hospitalización parcial
- Apoyo y recuperación de pares
- Tratamiento residencial
- Manejo del síndrome de abstinencia
Autorización previa
Es posible que necesite aprobación antes de acceder a cualquiera de los servicios mencionados anteriormente. Esta aprobación se denomina autorización previa.
Para conocer más acerca de las autorizaciones previas:
- Consulte su Manual para afiliados
- Llame a Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este
Un proveedor puede enviar una solicitud de autorización previa en su nombre.
Proveedores de servicios de salud conductual
Ya sea que esté haciéndole frente al estrés de la vida diaria, a los desafíos de las relaciones, necesidades de salud conductual, un trastorno de abuso de sustancias o un problema de salud mental, puede tener acceso a lo siguiente:
- Proveedores que se centran en los principios básicos del tratamiento de salud conductual y recuperación que pueden marcar una diferencia notable en su vida
Use nuestro servicio Find Care para buscar proveedores en la red en su área que ofrezcan servicios de salud conductual.
Si tiene pensamientos de lastimarse a usted mismo o a otra persona:
- Llame al 988
- Llame al 911
- Acuda a la sala de emergencias (ER) o al centro de estabilización de crisis más cercano, incluso si está fuera de nuestra área de servicio
Si recibe atención de emergencias fuera de nuestra área de servicio, coordinaremos su traslado a un hospital o proveedor dentro de la red de nuestro plan una vez que usted esté estable.
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Encuentre atención
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Beneficios de valor agregado
Conozca los beneficios y servicios adicionales disponibles para los afiliados de Humana Healthy Horizons in Ohio.
Documentos y formularios
Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.