La salud mental/conductual es una parte importante de su bienestar general. Ayudamos a nuestros afiliados a ocuparse de sus necesidades de salud, para que puedan acceder a la atención adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.
Ohio Medicaid: Ayuda para la salud conductual
Estamos para ayudarle
Pedir ayuda está más que bien. Puede usar los servicios de atención de la salud mental/conductual que le ayudan a afrontar todo tipo de problemas. Estos problemas pueden incluir estrés, traumas, preocupaciones o tristeza. A veces puede que solo necesite a alguien con quien hablar. Podemos ayudarle:
- Descubra qué tipo de atención necesita
- Conéctese con un proveedor con experiencia
Si está atravesando una crisis
En una crisis personal o familiar, llame al 988, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hablará con alguien que está capacitado para ayudarle. Todas las llamadas son confidenciales.
Servicios de comportamiento/salud mental disponibles
Al ser afiliado de Humana Healthy Horizons® in Ohio, tiene a su disponibilidad servicios de comportamiento/salud mental. Estos incluyen lo siguiente:
- Servicios de enfermería enfocados en la salud conductual
- Intervención en caso de crisis
- Evaluación y examen de diagnóstico
- Servicios médicos
- Servicios de salud mental, incluidos:
- Tratamiento asertivo comunitario para adultos
- Tratamiento de apoyo psiquiátrico comunitario
- Tratamiento intensivo en el hogar para niños/adolescentes
- Rehabilitación psicosocial
- Servicio conductual terapéutico
- Tratamiento con medicamentos para adicción
- Servicio del Programa de tratamiento para la desintoxicación de opioides
- Pruebas psicológicas
- Psicoterapia y asesoramiento
- Servicio de tratamiento para trastornos por consumo de sustancias, incluidos:
- Coordinación de servicios médicos
- Servicios intensivos para pacientes ambulatorios
- Hospitalización parcial
- Apoyo y recuperación de pares
- Tratamiento residencial
- Manejo del síndrome de abstinencia
Autorización previa
Es posible que necesite aprobación antes de practicarse cualquiera de las pruebas de detección y de diagnóstico anteriormente mencionadas. Esta aprobación se denomina autorización previa.
Para conocer más acerca de las autorizaciones previas:
- Consulte su
Manual para afiliados - Llame a Servicios para Afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
Usted, su representante autorizado o un proveedor pueden enviar una solicitud de autorización previa.
Proveedores de servicios de salud conductual
Ya sea que esté haciéndole frente al estrés de la vida diaria, a desafíos de las relaciones, necesidades de salud de un hijo, un trastorno de abuso de sustancias o un problema de salud mental, puede tener acceso a lo siguiente:
- Servicios de salud conductual
- Atención de la salud que puede marcar una diferencia notable en su vida
- Proveedores que se centran en los principios básicos del tratamiento y la recuperación
Use nuestro servicio
Para usar nuestra herramienta en línea Encontrar un médico, vaya a Humana.com/FindaDoctor.
Ingrese su código postal, seleccione Medicaid en su tipo de cobertura y seleccione Red en el menú desplegable.
Luego puede buscar por nombre del médico/centro o especialidad, como cardiología, o afección, como infección de oído.
También puede elegir Todo y escribir el término de búsqueda.
Luego, haga clic en Buscar.
Haga clic en Actualizar mi búsqueda para hacer otra búsqueda.
Si necesita ayuda para encontrar a un médico y seleccionarlo, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación del afiliado para hablar con un representante de Atención al Cliente.
Si tiene pensamientos de lastimarse a usted mismo o a otra persona:
- Llame al 988
- Llame al 911
- Acuda a la sala de emergencias (ER) o al centro de estabilización de crisis más cercano, incluso si está fuera de nuestra área de servicio
Si recibe atención de emergencias fuera de nuestra área de servicio, coordinaremos su traslado a un hospital o proveedor dentro de la red de nuestro plan una vez que usted esté estable.