La salud mental/conductual es una parte importante de su bienestar general. Ayudamos a nuestros afiliados a ocuparse de sus necesidades de salud, para que puedan acceder a la atención adecuada, en el lugar adecuado, en el momento adecuado.
Pedir ayuda está más que bien. Puede usar los servicios de atención de la salud mental/conductual que le ayudan a afrontar todo tipo de problemas. Estos problemas pueden incluir estrés, traumas, preocupaciones o tristeza. A veces puede que solo necesite a alguien con quien hablar. Podemos ayudarle:
En una crisis personal o familiar, llame al 988, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hablará con alguien que está capacitado para ayudarle. Todas las llamadas son confidenciales.
Al ser afiliado de Humana Healthy Horizons® in Ohio, tiene a su disponibilidad servicios de comportamiento/salud mental. Estos incluyen lo siguiente:
Es posible que necesite aprobación antes de practicarse cualquiera de las pruebas de detección y de diagnóstico anteriormente mencionadas. Esta aprobación se denomina autorización previa.
Para conocer más acerca de las autorizaciones previas:
Usted, su representante autorizado o un proveedor pueden enviar una solicitud de autorización previa.
Ya sea que esté haciéndole frente al estrés de la vida diaria, a desafíos de las relaciones, necesidades de salud de un hijo, un trastorno de abuso de sustancias o un problema de salud mental, puede tener acceso a lo siguiente:
Use nuestro servicio
Si recibe atención de emergencias fuera de nuestra área de servicio, coordinaremos su traslado a un hospital o proveedor dentro de la red de nuestro plan una vez que usted esté estable.