Ohio Medicaid: Asistencia para afiliados​​ 

Podemos ayudarle a conocer los beneficios de la cobertura de Humana Healthy Horizons in Ohio y obtener los documentos y formularios que necesita.​​ 

Información de inscripción​​ 

Averigüe sobre su período de inscripciones abiertas y cómo cambiar su plan, y obtenga respuestas a otras preguntas sobre inscripción.​​ 

Información de inscripción​​ 

Documentos y formularios​​ 

Acceda a los documentos y formularios clave que puede necesitar, incluido su Manual para afiliados, directorios de proveedores y otros formularios que le ayudan a administrar su plan.​​ 

Obtenga y descargue los principales documentos y formularios del plan de salud​​ 

Noticias y alertas​​ 

Obtenga información acerca de nosotros, como eventos en su área, o acerca del Departamento de Medicaid de Ohio.​​ 

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Apoyo durante desastres​​ 

Estamos a su disposición para ayudarle durante desastres o emergencias de salud pública. Nos asociamos con organizaciones y agencias en Ohio para asegurarnos de que nuestros afiliados tengan los recursos que necesitan, desde acceso a alimentos saludables hasta asistencia telefónica de coordinadores de atención médica.​​ 

Conozca cómo apoyamos a nuestros afiliados antes, durante y después de una catástrofe​​ 

Medición de nuestro desempeño​​ 

Queremos asegurarnos de que obtenga la atención y los servicios que necesita. Conozca las herramientas que utilizamos para medir nuestro desempeño, vea los resultados y responda una encuesta para enviarnos sus comentarios.​​ 

Conozca cómo medimos nuestro desempeño como su plan de salud​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Quejas y apelaciones​​ 

Queremos que esté conforme con la atención que recibe. Esperamos que reciba la mejor atención posible. Si no está satisfecho con alguna de las áreas de su plan de cuidado de la salud, los servicios para afiliados, su médico o un centro de atención médica, puede enviar una queja formal. También puede apelar una reclamación o un servicio denegado.​​ 

Conozca el proceso de quejas formales y recursos​​ 

Encuentre atención​​ 

Buscar en el directorio de proveedores de Humana​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Buscar en el directorio de proveedores del Departamento de Medicaid de Ohio (ODM)​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Contáctenos​​ 

Ante cualquier duda, estamos a su disposición para ayudarle.​​ 

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