Los afiliados de Humana Healthy Horizons® in Ohio obtienen beneficios, herramientas y servicios adicionales sin costo. Hacemos todo lo posible para darles a nuestros afiliados lo que necesitan, además de otras cosas que ni siquiera sabían que necesitaban. A eso llamamos nosotros "atención humana".
Beneficios de valor agregado
Beneficio | Límite de edad | Detalles de los beneficios | ¿Cómo tengo acceso a este beneficio? |
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Servicios para smartphone | Todos | Con un smartphone, tendrá fácil acceso a la información relacionada con la salud y podrá mantenerse conectado con su equipo de cuidado y su plan de salud. Todos los afiliados elegibles del programa federal Lifeline podrán recibir un teléfono celular gratis con minutos mensuales para llamadas, mensajes de texto y datos. | Para inscribirse en este beneficio, llame a Assurance al 888-321-5880 o visite
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Asistencia para el cuidado de niños | 14+ | Los afiliados deben participar en algún programa de fuerza laboral para poder calificar. | Para obtener más información o para conocer más acerca del reembolso de los gastos de guardería, llame al 877-856-5702 (TTY: 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.
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Servicios dentales | 21+ | 1 limpieza dental profunda adicional por año para afiliados mayores de 21 años | Puede programar 2 limpiezas dentales para adulto por año calendario con un proveedor de servicios dentales en la red. Use nuestro servicio en línea Encontrar un médico en
Para obtener más información o para conocer más acerca del reembolso de los gastos de atención infantil, llame al 877-856-5702 (TTY: 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.
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Alimentación para el bebé y para mí | Todos | Hasta 2 comidas precocinadas a domicilio al día durante 10 semanas para mujeres embarazadas con un embarazo de alto riesgo. Requiere la aprobación del coordinador de atención médica | Para inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. |
Intervenciones para el asma en el hogar | Todos | Los afiliados asmáticos en nuestros programas de coordinación de la atención/manejo de enfermedades pueden recibir un reembolso de hasta $200 al año para aliviar el costo de los servicios como ropa de cama libre de alérgenos, limpieza profunda de alfombras y/o un purificador de aire | Llame al Coordinador de atención médica o a Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
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Pruebas de GED | 16+ | Un programa en línea con herramientas para ayudar a los estudiantes a aprobar el examen GED. Las características del programa incluyen:
Nota: Los afiliados de 16 a 18 años deben proporcionar documentación adicional. Los menores de edad deben inscribirse en el programa oficial de educación para adultos del estado y tomar clases en forma gratuita hasta que estén listos para rendir el examen Necesitarán documentación del sistema educativo que están oficialmente retirados de la escuela. 1 examen físico para empleo al año | Inscribirse a GEDWorks en
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Asistencia para cuidadores | Todos | El cuidado de niños, asesoramiento/cuidados y ayuda legal/financiera disponibles incluye: Asistencia para cuidado de niños Asistencia para identificar opciones para el cuidado de niños, que incluyen:
Ayuda para identificar opciones de asistencia para necesidades especiales, que incluyen:
Asistencia para asesoramiento y cuidado El asesoramiento y cuidado para la salud conductual incluyen:
Ayuda legal y financiera La ayuda legal y financiera incluye:
| Acceder a los servicios disponibles de guardería, asesoramiento/cuidados y apoyo jurídico y financiero del Programa de asistencia a cuidadores:
Para más información, llame a TELUS Health al TTY 844-664-0541, las 24 horas, los 7 días de la semana, hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar. Para el reembolso de hasta $50 por trimestre, hasta 4 trimestres al año, para gastos destinados al cuidado infantil, debe llamar al: 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este, y tener las siguientes calificaciones"
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Ayuda para la vivienda | 18+ | Hasta $500 por afiliado por año para ayudar con los siguientes gastos de alojamiento:
Se requiere la aprobación del plan.
| Llame al Coordinador de atención médica o a Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. |
Sillita de auto convertible o cuna portátil | Afiliadas embarazadas | Las afiliadas embarazadas deben:
Las afiliadas embarazadas que cumplan con cada uno de los criterios de elegibilidad descritos arriba recibirán 1 sillita de auto convertible o cuna portátil por cada embarazo y por bebé (por ejemplo, si tiene mellizos es elegible para recibir 2 cunas portátiles). El afiliado debe estar inscrito en el Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings para poder ser elegible para el beneficio. | Para inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Para solicitar el beneficio de la cuna portátil (solamente disponible después de cumplir con los criterios de elegibilidad), llame a:
Humana Healthy Horizons no entregará el beneficio hasta que:
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Comidas para el período posterior al alta | Todos | 14 comidas refrigeradas a domicilio tras el alta de un centro hospitalario o residencial. Límite de 4 altas por año. | Si le han dado el alta médica en un centro residencial o para pacientes internados y Mom's Meals en nombre de Humana Healthy Horizons in Ohio no se ha comunicado con usted:
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Transporte no médico (NMT) | Todos | Hasta 15 viajes de ida y vuelta (o 30 viajes de ida) de hasta 30 millas para transporte no médico por año a lugares tales como grupos de apoyo social, clases de bienestar, citas de WIC y SNAP, y bancos de alimentos. Este beneficio también ofrece transporte a lugares que proporcionan servicios sociales e integración comunitaria a los afiliados, como centros comunitarios y vecinales, parques, zonas recreativas e iglesias. | El transporte es ofrecido por Access2Care. Llame a Access2Care dentro de las 48 horas del traslado que necesita, si cree que necesita acceso a:
Para contratar el transporte:
Para cancelar un viaje, llame con al menos 24 horas de antelación. |
Transporte médico en casos que no suponen una emergencia (NEMT) | Todos | Hasta 15 viajes de ida y vuelta (o 30 viajes de ida) de hasta 30 millas por año calendario. Los viajes incluyen: A. Citas de consultas médicas, dentales y de la vista B. Transporte para afiliados inscritos en el Programa de coordinación de servicios médicos para afecciones elegibles:
C. Transporte ilimitado para afiliados que viven con una afección crónica que requiere tratamiento presencial. Entre los tratamientos y centros elegibles se incluyen:
| El transporte es ofrecido por Access2Care. Llame a Access2Care dentro de las 48 horas del traslado que necesita, si cree que necesita acceso a:
Para contratar el transporte:
Para cancelar un viaje, llame con al menos 24 horas de antelación. |
Servicios para el cuidado de la vista | 21-59 |
Los afiliados son responsables de los costos que superen la asignación de $200. | Para encontrar un proveedor de servicios de la vista en la red:
- En especialidad, busque por tipo de médico.
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Asesoramiento para dejar de fumar y vapear
| 12+ | Asesoramiento para dejar de fumar y vapear para afiliados de 12 años de edad o más. Este programa está diseñado como un compromiso de 6 meses para un total de 8 llamadas de asesoramiento, pero los afiliados tienen 12 meses para completar el programa de ser necesario. El programa de Asesoramiento para dejar de fumar y vapear ofrece apoyo para terapia de reemplazo de nicotina con receta médica y de venta libre. | Para inscribirse, llame al 800-955-0783 (TTY: 711) Cuando se le indique, seleccione la opción 1. |
Asesoramiento en control de peso | 12+ | El asesoramiento en control de peso ofrece intervención para el control de peso a los afiliados mayores de 12 años de edad o más. Tras recibir la aprobación del médico, el afiliado puede completar 6 sesiones de asesoramiento para el control de peso con un asesor de bienestar; aproximadamente 1 llamada al mes durante un período de 6 meses. | Para inscribirse, llame al 800-955-0783 (TTY: 711). Cuando se le indique, seleccione la opción 2. |
Para obtener más información acerca de cómo acceder a estos servicios y beneficios con valor agregado, llame a Servicios para Afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.