Beneficios de valor agregado

Los afiliados de Humana Healthy Horizons® in Ohio obtienen beneficios, herramientas y servicios adicionales sin costo. Hacemos todo lo posible para darles a nuestros afiliados lo que necesitan, además de otras cosas que ni siquiera sabían que necesitaban. A eso llamamos nosotros "atención humana".

Mamá con su hija mientras habla con el médico en línea

Beneficios con valor agregado 2026

Beneficios con valor agregado 2026

Beneficio

Límite de edad

Detalles de los beneficios

¿Cómo tengo acceso a este beneficio?

Servicios para smartphone

18+

Con un smartphone, tendrá fácil acceso a la información relacionada con la salud y podrá mantenerse conectado con su equipo de cuidado y su plan de salud. Todos los afiliados elegibles del programa federal Lifeline podrán recibir un teléfono celular gratis con minutos mensuales para llamadas, mensajes de texto y datos.

Para obtener información adicional, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Asistencia para el cuidado de niños

14+

Hasta $50 por cuatrimestre, hasta cuatro veces por año, para el reembolso de gastos por cuidado de niños para cuidadores en busca de empleo.

Los afiliados deben participar en algún programa de fuerza laboral para poder calificar.

Para obtener más información o para conocer más acerca del reembolso de los gastos de guardería, llame al 877-856-5702 (TTY: 711) de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Para ser elegible para el reembolso de hasta $50 por trimestre, con un máximo de cuatro trimestres al año, para gastos destinados al cuidado infantil debe:

  • Tener un proveedor de cuidado infantil
  • Participe en algún tipo de programa de la fuerza laboral para poder calificar

Servicios dentales

21+

1 limpieza dental profunda adicional por año

Puede programar 2 limpiezas dentales para adulto por año calendario con un proveedor de servicios dentales en la red.
Para encontrar un proveedor de servicios dentales:

  • Use nuestro servicio en línea Encontrar atención en findcare.humana.com para identificar y encontrar dentistas cerca suyo
    • Busque Cirugía oral de odontología general (aparece como Cirugía oral y maxilofacial)
    • Seleccione todas las redes dentales en Tipo de cobertura
    • Seleccione OH Medicaid Dental Network como red
    • No use la búsqueda de servicios dentales
  • Acceda a la información a través de la aplicación MyHumana (si se inscribió en una cuenta)

Para obtener información adicional, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Alimentación para el bebé y para mí

Todos

Hasta 2 comidas precocinadas a domicilio al día durante 10 semanas para mujeres embarazadas con un embarazo de alto riesgo.

Requiere la aprobación del coordinador de atención médica

Para inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Asesoramiento en educación financiera

16+

Hasta 6 sesiones de asesoramiento para la administración del dinero y la creación de presupuestos

Para afiliarse, llame al 800-955-0783 (TTY: 711).

Caja de alimentos saludables

Todos

Una mala nutrición puede empeorar las afecciones existentes y retrasar la recuperación, mientras que una dieta saludable puede prevenir y ayudar a gestionar las enfermedades. Si vive con una enfermedad crónica o está en riesgo de desarrollarla, ofrecemos hasta cuatro cajas de productos frescos que contienen alimentos nutritivos conforme a las pautas dietéticas médicas, junto con materiales educativos que incluyen recetas adaptadas a su afección.

Para calificar para este beneficio, debe tener una afección crónica elegible, ser capaz de prepararse sus propias comidas y participar de manera activa en la coordinación de la atención.

Para obtener información adicional, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Intervenciones para el asma en el hogar

Todos

Los afiliados asmáticos en nuestros programas de coordinación de la atención/manejo de enfermedades pueden recibir una asignación de hasta $200 al año para aliviar el costo de servicios como ropa de cama libre de alérgenos, limpieza profunda de alfombras y/o un purificador de aire.

Requiere la aprobación del coordinador de atención médica

Llame a su Coordinador de atención médica o a los Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Pruebas de GED

16+

Un programa en línea con herramientas para ayudar a los estudiantes a aprobar el examen GED.

Las características del programa incluyen:

  • Acceso a asesoramiento y materiales de estudio
  • Asesor bilingüe personal
  • Ayuda en línea (para brindarles a los estudiantes la mayor flexibilidad posible para que participen)
  • Garantía para aprobar el examen (nuestros afiliados pueden hacer el examen GED varias veces hasta aprobarlo)
  • Uso ilimitado de exámenes de práctica

Nota:

Los afiliados de 16 a 18 años deben proporcionar documentación adicional. Los menores de edad deben inscribirse en el programa oficial de educación para adultos del estado y tomar clases en forma gratuita hasta que estén listos para rendir el examen Necesitarán documentación del sistema educativo que están oficialmente retirados de la escuela.

Inscribirse a GEDWorks en GED.com/Humana. Para más información, llame a GEDWorks al 877-392-6433 (TTY: 711, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Ayuda para la vivienda

18+

Nuestro beneficio de Asistencia integral para la vivienda promueve el acceso estable a la vivienda, con el fin de reducir las desigualdades relacionadas al brindarles a los afiliados hasta $500 por año para los gastos de vivienda, como renta, servicios públicos y mudanza. El beneficio se puede usar para:

  • Pago de alquiler o de la hipoteca (se requiere un aviso de pago atrasado)
  • Pago de servicios públicos, como electricidad, agua o gas (se requiere un aviso de pago atrasado)
  • Estacionamiento para remolque y alquiler de lote, en caso de ser la vivienda permanente de la persona afiliada (se requiere aviso de pago atrasado)
  • Gastos de mudanza a través de una empresa de mudanzas certificada, al hacer la transición desde una autoridad de vivienda pública

Llame a su Coordinador de atención médica o a los Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Examen físico

6-18

Un examen físico para deportes por año

Programe una cita con un proveedor de la red. No tiene costos de desembolso personal. Humana Healthy Horizons in Ohio le reembolsará al proveedor una vez que este envíe la reclamación para el examen físico para deportes.

Sillita de auto convertible o cuna portátil

Afiliadas embarazadas

Para apoyar las prácticas seguras para las embarazadas, las afiliadas que participan activamente en nuestro Programa de Coordinación de Atención Médica de HumanaBeginnings (y realizan una evaluación integral y al menos 1 llamadas de seguimiento con un coordinador de atención médica de HumanaBeginnings) pueden elegir 1 silla de auto o cuna portátil por bebé, por embarazo. Estos artículos se envían con instrucciones para el uso y la instalación adecuados.

Para inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings, llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Para solicitar el beneficio de la cuna portátil (solamente disponible después de cumplir con los criterios de elegibilidad), llame a:

  • Su coordinador de atención médica de HumanaBeginnings (si cuenta con uno), o
  • Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Humana Healthy Horizons no entregará el beneficio hasta que:

  • Cumpla con los criterios de elegibilidad
  • Solicite una cuna portátil

Comidas para el período posterior al alta

Todos

14 comidas refrigeradas a domicilio tras el alta de un centro hospitalario o residencial. Límite de 4 altas por año.

Si le han dado el alta médica en un centro residencial o para pacientes internados y Mom's Meals en nombre de Humana Healthy Horizons in Ohio no se ha comunicado con usted:

Llame a Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este, dentro de los 30 días del alta médica para pedir el beneficio de comidas después del alta

Transporte no médico (NMT)

Todos

Hasta 15 viajes de ida y vuelta (o 30 viajes de ida) de hasta 30 millas para transporte no médico por año a lugares tales como grupos de apoyo social, clases de bienestar, citas de SNAP, y bancos de alimentos. Este beneficio también ofrece transporte a lugares que proporcionan servicios sociales e integración comunitaria a los afiliados, como centros comunitarios y vecinales, parques, zonas recreativas e iglesias.

Transporte proporcionado a través de Medical Transportation Management. Llame a Medical Transportation Management dentro de las 48 horas previas a su traslado, en caso de necesitar lo siguiente:

  • Un auto o silla de ruedas
  • Transporte de índole no médico
  • El transporte para necesidades médicas urgentes se puede coordinar con menos de 48 horas de aviso.

Para contratar el transporte:

  • Llame a Medical Transportation Management al 855-739-5986 (TTY: 866-288-3133), de lunes a sábado, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Para cancelar un viaje, llame con al menos 24 horas de antelación.

Transporte médico en casos que no suponen una emergencia (NEMT)

Todos

Hasta 15 viajes de ida y vuelta (o 30 viajes de ida) de hasta 30 millas por año calendario. Los viajes incluyen:

A. Citas de consultas médicas, dentales y de la vista

B. Transporte para afiliados inscritos en el Programa de coordinación de servicios médicos para afecciones elegibles:

  • BH/SUD - Debe participar de forma activa en los siguientes cursos de tratamiento:
    • Servicios de salud conductual ambulatorios y residenciales
    • Tratamiento intensivo para pacientes ambulatorios (IOP)
  • Visitas de padres y madres a sus hijos en la NICU o en un centro de salud conductual residencial o para pacientes internados (hable con su coordinador de atención médica si requiere más de 15 viajes de ida y vuelta)

C. Transporte ilimitado para afiliados que viven con una afección crónica que requiere tratamiento presencial. Entre los tratamientos y centros elegibles se incluyen:

  • Diálisis
  • Quimioterapia y radiación
  • Control de la diabetes
  • Alta hospitalaria
  • Atención de urgencia
  • Trasplante de órganos
  • Cuidado de heridas
  • Viajes prenatales

Viajes posparto hasta 12 meses para consultas médicas

Transporte proporcionado a través de Medical Transportation Management. Llame a Medical Transportation Management dentro de las 48 horas previas a su traslado, en caso de necesitar lo siguiente:

  • Un auto o silla de ruedas
  • El transporte para necesidades médicas urgentes se puede coordinar con menos de 48 horas de aviso.

Para contratar el transporte:

  • Llame a Medical Transportation Management al 855-739-5986 (TTY: 866-288-3133), de lunes a sábado, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Para cancelar un viaje, llame con al menos 24 horas de antelación.

Servicios para el cuidado de la vista

21-59

  • 1 examen de la vista por año
  • Asignación de hasta $200 para 1 par de anteojos (monturas y lentes) durante el año del plan

Todo costo que supere la asignación de $200 es responsabilidad del afiliado.

Para encontrar un proveedor de servicios de la vista en la red:

  • Use nuestro servicio en línea Encontrar atención en findcare.humana.com.
  • En Especialidad, busque por tipo de médico.
  • Consulte nuestro directorio de proveedores (disponible en línea o por correo postal si lo solicita).

Llame a Servicios para Afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

Asesoramiento para dejar de fumar y vapear

12+

Asesoramiento para dejar de fumar y vapear para afiliados de 12 años de edad o más. Este programa está diseñado como un compromiso de 6 meses para un total de 8 llamadas de asesoramiento, pero los afiliados tienen 12 meses para completar el programa de ser necesario.

El programa de Asesoramiento para dejar de fumar y vapear ofrece apoyo para terapia de reemplazo de nicotina con receta médica y de venta libre para afiliados mayores de 18 años.

Para inscribirse, llame al 800-955-0783 (TTY: 711).

Asesoramiento en control de peso

12+

El asesoramiento en control de peso ofrece intervención para el control de peso a los afiliados mayores de 12 años de edad o más. El afiliado puede completar 6 sesiones de asesoramiento para el control de peso con un asesor de salud; aproximadamente 1 llamada al mes durante un periodo de 6 meses.

Para inscribirse, llame al 800-955-0783 (TTY: 711).

Desarrollo y recreación para jóvenes

4-18

Los afiliados pueden recibir un reembolso de hasta $250 anual por participar en actividades como:

  • YMCA
  • Clases de natación
  • Clases de codificación informática
  • Clases de música

Para obtener información adicional, llame a Servicios para afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este. Tenga a mano su tarjeta de identificación del afiliado (o número de identificación de afiliado) al momento de llamar.

Descargar una copia de la lista de beneficios con valor agregado 2026 el pdf abre en una ventana nueva

Para obtener más información acerca de cómo acceder a estos servicios y beneficios con valor agregado, llame a Servicios para Afiliados al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

¿Necesita ayuda?

Encontrar un médico

Busque un médico, un hospital o una farmacia

Beneficios de valor agregado

Conozca los beneficios y servicios adicionales disponibles para los afiliados de Humana Healthy Horizons en Ohio.

Documentos y formularios

Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.