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Ohio Medicaid: Transporte
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Servicios de transporte
Todos los afiliados de Humana Healthy Horizons® en Ohio obtienen 60 traslados de ida (30 de ida y vuelta) por año calendario. Los traslados están disponibles para los siguientes tipos de viajes:
Transporte no médico (NMT)
30 viajes de ida (o 15 viajes de ida y vuelta) por cada año calendario para necesidades de transporte no médico, que incluyen:
- Grupos de apoyo social
- Clases de bienestar
- Citas de SNAP
- Bancos de alimentos
- Centros vecinales y comunitarios
- Parques
- Fiestas de bienvenida a un bebé
- Clases de GED®
- Tiendas de comestibles
- Citas con el Departamento de Empleo y Servicios Familiares del Condado (CDJFS)
- Clases sobre maternidad/nacimiento
- Cita por redeterminación
- Áreas recreativas
- Iglesias
Transporte médico en casos que no suponen una emergencia (NEMT)
30 viajes de ida (o 15 viajes de ida y vuelta) por cada año calendario para necesidades de transporte no médico, que incluyen:
- Consultas con el médico, dentista u oculista
- Los afiliados inscritos en coordinación de servicios médicos pueden calificar para servicios de transporte adicionales, como viajes para:
- Tratamiento intensivo para pacientes ambulatorios
- Servicios de salud conductual residenciales y ambulatorios
- Vistas de padres y madres a sus hijos en centros de salud conductual residenciales o para pacientes internados
- Visitas de padres y madres a sus hijos en la unidad de cuidados intensivos neonatales
- Ayuda para madres recientes durante las primeras 12 semanas después del nacimiento (los viajes no pueden superar las 30 millas)
Servicios de transporte ilimitados
Transporte ilimitado disponible para afiliados en los siguiente servicios:
- Quimioterapia
- Control de la diabetes
- Diálisis
- Alta hospitalaria
- Trasplante de órganos
- Viajes posparto (hasta 12 meses después del parto para consultas médicas)
- Viajes prenatales
- Radiación
- Atención de urgencia
- Cuidado de heridas
Cómo contratar el transporte
Transporte provisto por MTM Health. Llame a MTM Health dentro de las 48 horas antes de su traslado, si considera que necesita acceder a:
- Un auto o silla de ruedas
- Transporte de índole no médico
El transporte en el mismo día está disponible para necesidades médicas urgentes.
Para contratar el transporte:
- Llame a MTM Health al 855-739-5986 (TTY: 866-288-3133), de lunes a viernes, 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este; o
- Use la aplicación/portal en línea de MTM
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Nota: No utilice el portal en línea ni la aplicación para programar traslados con menos de 48 horas de anticipación; comuníquese con MTM Health si requiere atención urgente
Para cancelar un viaje, llame al menos 24 horas antes del horario que tenía programado.
Llame al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este, si tiene alguna duda o queja sobre estos servicios de transporte.
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