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Servicios de transporte

¿Necesita ir al médico? ¿Tiene una entrevista de trabajo? Lo llevaremos. Todos los afiliados de Humana Healthy Horizons® in Ohio obtienen 30 traslados de ida (15 de ida y vuelta) por año calendario. No se necesita aprobación. Los traslados están disponibles para los siguientes tipos de viajes:

  • Fiestas de bienvenida a un bebé
  • Citas con el Departamento de Empleo y Servicios Familiares del Condado (CDJFS)
  • Consultas con el dentista, médico u oculista
  • Bancos de alimentos
  • Clases de GED
  • Tiendas de comestibles
  • Entrevistas de trabajo
  • Clases sobre maternidad/nacimiento
  • Cita por redeterminación
  • Asistencia social (por ejemplo, grupo de apoyo, clases de bienestar, etc.)
  • Citas del programa de asistencia para nutrición complementaria (SNAP)
  • Citas para mujeres, bebés y niños (WIC)
Mamá e hija viajan en la parte trasera del auto

Servicios de transporte adicionales

Los afiliados inscriptos en coordinación de servicios médicos pueden calificar para servicios de transporte adicionales, como viajes para:

  • Tratamiento intensivo para pacientes ambulatorios
  • Servicios de salud conductual residenciales y ambulatorios
  • Vistas de padres y madres a sus hijos en centros de salud conductual residenciales o para pacientes internados
  • Visitas de padres y madres a sus hijos en la unidad de cuidados intensivos neonatales
  • Ayuda para madres recientes durante las primeras 12 semanas después del nacimiento (los viajes no pueden superar las 30 millas)

Servicios de transporte ilimitados

Transporte ilimitado disponible para afiliados en los siguiente servicios:

  • Quimioterapia
  • Control de la diabetes
  • Diálisis
  • Alta hospitalaria
  • Trasplante de órganos
  • Viajes posparto (hasta 12 meses después del parto para consultas médicas)
  • Viajes prenatales
  • Radiación
  • Atención de urgencia
  • Cuidado de heridas

Cómo contratar el transporte

El transporte es ofrecido por Access2Care. Llame a Access2Care dentro de las 48 horas del traslado que necesita, si cree que necesita acceso a:

  • Un auto o silla de ruedas
  • Transporte de índole no médico

El transporte en el mismo día está disponible para necesidades médicas urgentes.

Para contratar el transporte:

Llame a Access2Care al 855-739-5986 (TTY: 866-288-3133), de lunes a sábado de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este.

Para cancelar un viaje, llame al menos 24 horas antes del horario que tenía programado.

Llámenos al 877-856-5702 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 8 p.m., hora del Este, si tiene alguna duda o queja sobre estos servicios de transporte.

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Beneficios de valor agregado

Conozca los beneficios y servicios adicionales disponibles para los afiliados de Humana Healthy Horizons en Ohio.

Documentos y formularios

Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.