Madre con un bebé en el regazo mirando un computador portátil

Renueve cada año su cobertura y beneficios de Medicaid

Todos tenemos necesidades únicas y merecemos cuidados exclusivos. Humana Healthy Horizons® in South Carolina es un plan de salud de Medicaid disponible en South Carolina. Después de calificar para Medicaid, todos los años debe renovar su cobertura. Renovar quiere decir que usted sigue teniendo su cobertura y sus beneficios actuales. Si no renueva su cobertura, puede perder la cobertura de atención de la salud y los beneficios.

Renovación de su cobertura

El Departamento de Salud y Servicios Humanos de South Carolina (SCDHHS) le enviará un formulario de renovación anual por correo. Complete y envíe el formulario antes de la fecha de vencimiento que allí se indic. Si el formulario no se devuelve a tiempo, recibirá un aviso que le informará cuándo terminará su cobertura de Medicaid.

Puede renovar su cobertura de Medicaid:

  • Por teléfono: llame al Servicio al Cliente de Connections Medicaid al 888-549-0820.
  • En persona: acuda personalmente a su oficina del condado local. Para conocer las ubicaciones visite la página Web de ayuda del SCDHHS.
  • Por fax: las solicitudes y los documentos de respaldo pueden enviarse por fax al 888-820-1204 o electrónicamente a 8888201204@fax.scdhhs.gov.
  • Por correo postal: envíe su solicitud de renovación a SCDHHS-Central Mail, P.O. Box 100101, Columbia, SC 29202-3101.

Si tiene preguntas

Si desea aclarar las dudas que tiene sobre la renovación de su cobertura de Medicaid y los beneficios, visite el sitio Web de Healthy Connections Medicaid o llame al 888-549-0820 (TTY: 888-842-3620), de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.

Para todas las demás preguntas sobre su plan, llame a Servicios para afiliados al 866-432-0001 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

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