Renueve cada año su cobertura y beneficios de Medicaid​​ 

Todos tenemos necesidades únicas y merecemos atención personalizada. Humana Healthy Horizons® en South Carolina es un plan de salud de Medicaid disponible en South Carolina. Después de calificar para Medicaid, todos los años debe renovar su cobertura. Renovar quiere decir que usted sigue teniendo su cobertura y sus beneficios actuales. Si no renueva su cobertura, puede perder la cobertura de atención de la salud y los beneficios.​​ 

Madre con un bebé en su regazo mirando un computador portátil​​ 

Renovación de su cobertura​​ 

El Departamento de Salud y Servicios Humanos de South Carolina (SCDHHS) le enviará un formulario de renovación anual por correo. Complete y envíe el formulario antes de la fecha de vencimiento que allí se indica. Si el formulario no se devuelve a tiempo, recibirá un aviso que le informará cuándo terminará su cobertura de Medicaid.​​ 

Puede renovar su cobertura de Medicaid:​​ 

  • Por teléfono: Llame al Servicio al Cliente de Healthy Connections Medicaid al 888-549-0820.​​ 
  • En persona: Acuda personalmente a la oficina del condado de su localidad. Para ver ubicaciones, visite el sitio web de ayuda de SCDHHS Se abre en una ventana nueva .​​ 
  • Por fax: Las solicitudes y los documentos de respaldo pueden enviarse por fax al 888-820-1204, o electrónicamente a 8888201204@fax.scdhhs.gov .​​ 
  • Por correo postal: envíe su solicitud de renovación a SCDHHS-Central Mail, P.O. Box 100101, Columbia, SC 29202-3101.​​ 

Si tiene preguntas​​ 

Para obtener respuestas a preguntas sobre la renovación de su cobertura y beneficios de Medicaid, vaya al sitio web de Healthy Connections Medicaid Se abre en una ventana nueva o llame al 888-549-0820 (TTY: 888-842-3620), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.​​ 

Para todas las demás preguntas sobre su plan, llame a Servicios para afiliados al 866-432-0001 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Busque un médico, un hospital o una farmacia​​ 

Documentos y formularios​​ 

Encuentre los documentos y formularios que necesita, incluso su manual para afiliados.​​