South Carolina Medicaid: Salud y bienestar​​ 

Gracias por dejarnos formar parte de su proceso de salud y bienestar. Queremos ayudarle a mejorar su salud al máximo.​​ 
Una mamá con su hijo pequeño seleccionando alimentos saludables​​ 

Cómo aprovechar su plan al máximo​​ 

El bienestar consiste en asegurarse de sentirse bien y mantenerse saludable todos los días. Queremos ayudarle a alcanzar sus objetivos. Si necesita ayuda para comer mejor, llevar un embarazo saludable o aprender maneras de manejar el estrés, nuestros programas de bienestar están aquí para usted. Consulte su Humana Healthy Horizons® en Manual para afiliados de South Carolina  para obtener información sobre los programas de bienestar que ponemos a disposición de nuestros afiliados.​​ 

Programas y servicios diseñados para mejorar la calidad​​ 

Ofrecemos a nuestros afiliados acceso a varios programas orientados a la mejora de la calidad. Para obtener más información acerca de estos programas:​​ 

  • Consulte su Manual para afiliados ​​ 
  • Llame a Servicios para afiliados al 866-432-0001 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este​​ 

Nuestro sistema telefónico automatizado puede responder su llamado los sábados y domingos y en algunos feriados federales. Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje cuando se lo indiquen. Nos comunicaremos con usted al siguiente día hábil.​​ 

Nuestros programas orientados a la mejora de la calidad incluyen:​​ 

Programa para niños​​ 

Podemos remitirle a programas para niños en su área local que pueden ayudar a prevenir problemas de salud y brindarles servicios de atención médica a familias con niños de entre 0 y 5 años. También trabajamos con su proveedor de atención primaria para ayudar a sus hijos a mantenerse saludables.​​ 

Programa de manejo de enfermedad​​ 

Diseñamos nuestro programa de manejo de enfermedad para ayudarle a conocer y controlar su enfermedad y a seguir el plan de tratamiento de su médico.​​ 

Conozca más acerca de nuestro programa de manejo de enfermedad​​ 

Programa contra la violencia doméstica​​ 

Su médico debería detectar indicios de violencia doméstica en su consulta anual. Puede obtener información educativa de su médico.​​ 

HumanaBeginnings​​ 

Cuidar de su salud durante el embarazo ayudará a su bebé a iniciar una vida saludable. A través de nuestro Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings™, las afiliadas embarazadas de Humana Healthy Horizons® en South Carolina y quienes acaban de ser mamás reciben la atención que necesitan, recursos y servicios adicionales, y recompensas por completar los controles prenatales y posparto.​​ 

Conozca más sobre HumanaBeginnings​​ 

Programa de prevención de embarazos​​ 

Podemos remitirle a programas comunitarios de prevención de embarazos a los que tiene acceso independientemente de su edad, sexo, semanas de gestación o consentimiento de los padres.​​ 

Programa para dejar de fumar​​ 

Podemos darle acceso al equipo de asesoramiento de bienestar con Go365 for Humana Healthy Horizons in South Carolina para la participación en programas para dejar de fumar.​​ 

Conozca más acerca de Go365 for Humana Healthy Horizons ​​ 

Nuestros servicios orientados a la mejora de la calidad incluyen:​​ 

Servicios de salud conductual​​ 

Si usted o sus familiares necesitan un lugar al cual recurrir por problemas de salud mental o farmacodependencia, nuestros servicios de salud conductual pueden ayudarlos. Como su socio de atención de la salud, queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita para mantenerse sano y así concentrarse en su futuro.​​ 

Conozca más acerca de nuestros servicios de salud conductual​​ 

Servicios de coordinación de atención médica compleja​​ 

Los afiliados que han estado hospitalizados durante mucho tiempo o que tienen necesidades médicas complejas y requieren ayuda frecuente y constante tienen la opción de usar los servicios de coordinación de atención médica compleja.  El personal de enfermería y los coordinadores de atención especialmente capacitados pueden:​​ 

  • Ofrecerle el servicio de manejo de atención compleja​​ 
  • Ayudarle a mejorar su bienestar general​​ 
  • Trabajar con médicos, trabajadores sociales y socios prestadores de servicios en la comunidad para garantizar la satisfacción de sus necesidades​​ 

Si es mayor de 18 años de edad, llámenos al 866-432-0001 (TTY: 711) para conocer más e inscribirse.​​ 

Servicios de planificación familiar​​ 

Puede recibir servicios de planificación familiar proporcionados por su médico actual o por cualquier médico que ofrezca ese tipo de servicios. No hace falta que pida autorización. Para obtener más información, llámenos al 866-432-0001 (TTY: 711).​​ 

Nuevo tratamiento médico​​ 

A veces, los nuevos tratamientos:​​ 

  • Funcionan bien​​ 
  • No funcionan bien​​ 
  • Tienen efectos secundarios negativos​​ 

Hacemos un seguimiento de las nuevas investigaciones médicas y usamos esta información para decidir sobre la incorporación de beneficios y servicios a su plan de salud.  Si cree que un nuevo tratamiento o tecnología médica podría ayudarle, llame a su proveedor de atención primaria.  Analizaremos juntos la situación para determinar si podría servirle y si podremos cubrirlo.​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Busque un médico, un hospital o una farmacia​​ 

Documentos y formularios​​ 

Encuentre los documentos y formularios que necesita, incluso su manual para afiliados.​​