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Información de contacto de Humana Healthy Horizons en South Carolina

Servicios para afiliados

​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este
El sistema telefónico automatizado de Humana Healthy Horizons® en South Carolina puede contestar su llamada los sábados, domingos y en algunos feriados federales. Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje cuando se lo indiquen. Nos comunicaremos con usted al siguiente día hábil.

Servicio de chat en línea

Estamos encantados de poder hablar con usted a través del chat en línea. Para acceder a este servicio:

  • Ingrese a su cuenta de MyHumana 
    • Si no tiene una cuenta de MyHumana, rápidamente puede crear una.
  • Haga clic en el botón "Chatee con nosotros" cerca del final de cualquier página dentro de su cuenta de MyHumana 

El chat en línea está disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este

Servicios de coordinación para accesibilidad

877-320-2233

Línea de asesoramiento por enfermera las 24 horas

​​​​​​​877-837-6952 (TTY: 711)

Salud conductual

​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

Programa de Coordinación de Atención Médica

Para hablar con un coordinador de atención médica o inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica
​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

Departamento de Coordinación de la Comunidad

Para obtener información sobre los recursos locales y los servicios comunitarios y de apoyo en su área
​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

Planes dentales

Para obtener información sobre su cobertura dental (a través de South Carolina Medicaid)
DentaQuest
888-307-6552
Dentaquest.com

Programa de manejo de enfermedad

Para hablar con un coordinador de atención médica o inscribirse en un programa de manejo de enfermedad
​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

Audición

​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

CenterWell Pharmacy™

Para preguntas sobre nuestro servicio de farmacia de pedido por correo de medicamentos de venta libre
​​​​​​​800-379-0092 (TTY: 711)
Lunes a viernes de 8 a.m. a 11 p.m., sábados de 8 a.m. a 6:30 p.m., hora del Este

Programa de Coordinación de Atención Médica HumanaBeginnings™

¿Espera un bebé? Contacte al Programa de Coordinación de Atención Médica de HumanaBeginnings para conocer más acerca de cómo podemos ayudarla durante y después del embarazo
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Transporte

Para acceder a los servicios de traslado en camilla o ambulancia cuando no se trate de una emergencia, visite https://www.scdhhs.gov/site-page/transportation-beneficiary-information

Planes de la vista

​​​​​​​866-432-0001 (TTY: 711)
Lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este

Fraude, uso indebido o abuso

Para denunciar fraude, uso indebido o abuso de nuestros servicios
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Servicio al Cliente de South Carolina Healthy Connections

877-522-4642

Humana Healthy Horizons in South Carolina

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