MyHumana para afiliados de Humana Healthy Horizons in South Carolina​​ 

MyHumana, PDF Abre en una ventana nueva es un Portal seguro donde los Afiliados de Humana Healthy Horizons^® en South Carolina pueden:​​ 

• Elegir y cambiar su médico de atención primaria​​ 
• Encontrar médicos y hospitales​​ 
• Consultar reclamaciones y beneficios​​ 
• Establezca sus preferencias de comunicación​​ 
• Charlar con un miembro de nuestro equipo de Servicios para Afiliados​​ 
• ¡Y más!​​ 

Crear y activar una cuenta en MyHumana​​ 

Para crear y activar una cuenta en MyHumana:​​ 

• Vaya a la página web de Inscripción de MyHumana ​​ 
• Elija Medicaid como tipo de afiliado​​ 
• Complete la información de afiliado (por ej., número de identificación del afiliado, fecha de nacimiento, código postal)​​ 
• Haga clic para continuar​​ 
• Configure la información de la cuenta (por ej., ingrese la dirección de correo electrónico, cree un nombre de usuario y una contraseña y elija una pregunta secreta)​​ 
• Haga clic para enviar​​ 

Enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección electrónica que ingresó en el paso de configuración de la cuenta. Una vez que reciba el correo electrónico:​​ 

• Haga clic en el correo electrónico para verificar su dirección electrónica; con esto completará el proceso de activación​​ 

También puede usar su nombre de usuario y contraseña de MyHumana con Go365 for Humana Healthy Horizons^®, un programa de bienestar que le ofrece la oportunidad de ganar recompensas por implementar medidas saludables.​​ 

Conozca más acerca de Go365 for Humana Healthy Horizons​​ 

Nuestros afiliados pueden acceder a MyHumana en la Web:​​ 

• Visitando Humana.com​​ 
• Haciendo clic en el botón “Ingresar”​​ 
• Ingresando su nombre de usuario y contraseña​​ 

Nuestros afiliados pueden acceder a MyHumana después de haber descargado la aplicación móvil en un dispositivo portátil:​​ 

• Abriendo la aplicación en su dispositivo móvil​​ 
• Ingresando su nombre de usuario y contraseña de MyHumana​​ 
• Usando el ingreso de un solo toque​​ 

Una vez que tenga una cuenta de MyHumana, le recomendamos que ingrese cada semana o semana de por medio aunque no esté buscando información específica, porque nosotros:​​ 

• Enviamos mensajes a nuestros afiliados a través de MyHumana​​ 

En todo nuestro sitio Web y en su Manual para afiliados incluimos los motivos por los que puede necesitar comunicarse con Servicios para Afiliados. En lugar de llamar, puede conectarse con Servicios para Afiliados a través de su cuenta de MyHumana. Si desea charlar con el equipo de Servicios para Afiliados:​​ 

• Ingrese a su cuenta de MyHumana​​ 
• Haga clic en el botón “Charlemos”​​ 
• Seleccione Medicaid SC como el nombre de su plan​​ 
• Seleccione el motivo de su llamada (en el menú desplegable Categoría)​​ 
• En el espacio que le ofrecemos, ingrese el motivo por el que quiere charlar, si lo desea​​ 
  • Esto es opcional​​ 
• Haga clic en el botón “Iniciar el chat”​​ 

Durante períodos de mucha demanda, puede que necesite esperar algunos minutos para contactarnos.​​ 

Puede charlar con el equipo de Servicios para Afiliados de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m.​​