Paciente sentado en un sofá hablando con un médico

Manejo de la atención médica

Su salud es importante para nosotros. Los inscritos de Humana Healthy Horizons® en Kentucky pueden obtener asistencia de un coordinador de atención médica.

Su coordinador de atención médica

Si es elegible para obtener asistencia de un coordinador de atención médica, la persona puede:

  • Asociarse con usted y su o sus médicos para asegurarse de tener los recursos y educación necesarios para administrar su salud
  • Ayudar para programar pruebas y citas
  • Ayudarlo a comprender mejor el significado de los resultados de laboratorio para mantenerlos o conservarlos
  • Ayudarlo a obtener suministros médicos, si es necesario
  • Ayudarlo a desarrollar y seguir un plan de comidas y/o establecer una rutina de ejercicios saludable, si es necesario
  • Ayudarlo con cualquier necesidad de transporte, si es necesario
  • Ayudarlo a asegurarse de aprovechar los programas adicionales, servicios y recompensas saludables incluidos con su plan de salud

Conectarse con nuestro equipo de coordinación de atención médica

Para conectarse con un coordinador de atención médica, usted o su médico pueden:

  • Llamarnos al 888-285-1121 (TTY: 711)
  • Enviar un correo electrónico a KYMCDCaseManagement@humana.com (para servicios de coordinación de atención médica)
  • Enviar un correo electrónico a KYMCDPopulationHlth@humana.com (para otros tipos de servicios, como asistencia por indigencia, acceso a alimentos saludables, etc.).

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

Encontrar un médico

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Documentos y formularios

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