Manejo de la atención médica​​ 

Su salud es importante para nosotros. Los afiliados de Humana Healthy Horizons® en Kentucky pueden obtener apoyo de un coordinador de atención médica.​​ 

Una mujer y un hombre sentados a una mesa, revisando documentos mientras usan un teléfono inteligente; cerca hay un vaso de agua y una taza de café.​​ 

Su coordinador de atención médica​​ 

Si usted es elegible para obtener asistencia de un coordinador de atención médica, este puede:​​ 

  • Asociarse con usted y su(s) médico(s) para asegurarse de que tenga los recursos y la educación necesarios para manejar su salud​​ 
  • Ayudarle a programar exámenes y citas médicas​​ 
  • Ayudarle a comprender mejor el significado de los resultados de laboratorio y cómo mantener o mejorar estos resultados​​ 
  • Ayudarle a obtener suministros médicos, si es necesario​​ 
  • Ayudarle a desarrollar y seguir un plan de alimentación y/o establecer una rutina de ejercicios saludable, si es necesario​​ 
  • Ayudarle con cualquier necesidad de transporte, si es necesario​​ 
  • Ayudarle a asegurarse de aprovechar los programas adicionales, servicios y recompensas saludables incluidos con su plan de salud​​ 

Conéctese con nuestro equipo de coordinación de atención médica​​ 

Para conectarse con un coordinador de atención médica, usted o su médico pueden:​​ 

  • Llámenos al 888-285-1121 (TTY: 711)​​ 
  • Correo electrónico KYMCDCaseManagement@humana.com (para servicios de coordinación de atención médica)​​ 
  • Correo electrónico KYMCDPopulationHlth@humana.com (para otros tipos de servicio, como aquellos destinados a abordar la falta de vivienda, su acceso a alimentos saludables, etc.)​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Buscar un médico, hospital o farmacia.​​ 

Documentos y formularios​​ 

Encuentre los documentos y formularios que necesita para administrar su manual de afiliado.​​