¡Bienvenido a Medicaid de Kentucky! Este es el punto de partida para encontrar la información que necesita si es un afiliado nuevo.
Asistencia a afiliados
Asistencia para afiliados de Humana Healthy Horizons® in Kentucky
Ya sea que busque información para comenzar, quiera encontrar las últimas novedades sobre Medicaid en Kentucky, o simplemente necesite descargar un formulario, este es el lugar indicado.
Información de inscripción
Entérese de todo lo que debe saber acerca de su período de inscripción abierta, cómo cambiar de plan y respuestas a otras preguntas relacionadas con la inscripción.
Noticias y alertas
Si hay alguna novedad sobre Medicaid en Kentucky puede encontrarla aquí. Publicaremos las últimas noticias y alertas sobre las cuestiones que más le interesan.
Apoyo durante desastres
Estamos a su disposición para ayudarle durante desastres o emergencias de salud pública. Vea qué debe hacer para garantizar que los afiliados en áreas impactadas reciban la atención médica que necesitan.
Documentos y formularios
Complete todos los documentos y formularios que necesita en un mismo lugar, para mantenerse organizado y no perder nada. Encuentre su manual del afiliado, directorios de proveedores y otros formularios para administrar su plan.
Medición de nuestro desempeño
Comparta su opinión con nosotros. Queremos estar seguros de darle la mejor atención y servicios para cuidar de su salud. Conozca las herramientas que utilizamos para medir nuestro desempeño, vea los resultados y responda una encuesta para enviarnos sus comentarios.
Quejas y apelaciones
Queremos que quede satisfecho con la atención que recibe y esperamos que tenga la mejor atención posible.
Si no está satisfecho con alguna de las áreas de su plan de cuidado de la salud, los servicios para afiliados, su médico o un centro, puede enviar una queja formal. También puede apelar una reclamación o un servicio rechazado.
¡Queremos escucharle!
Usted confía en nosotros para la atención de su salud, confíe también en nosotros para sus ideas. Durante el año, nos reunimos con afiliados de todo el estado para saber cómo estamos haciendo nuestro trabajo. Los afiliados que participan pasan a ser parte de nuestro Comité de calidad con acceso para afiliados (QMAC).
Los afiliados que se unen para una reunión en persona reciben una tarjeta de regalo de $40.
Para reservar su lugar u obtener más información, llame al 888-800-8659 o envíe un correo electrónico a
Humana Healthy Horizons in Kentucky
Humana Healthy Horizons Más de Humana Healthy Horizons Asistencia para personas inscritas Manejo de la atención médica Chequeos médicos de bienestar de niños Renovación de la cobertura Ayuda ante catástrofes Documentos y formularios Manual para afiliados Boletín informativo para inscritos Afiliación Encontrar un médico Quejas y apelaciones HumanaBeginnings Medición de nuestro desempeño Cómo usar Medicaid Recursos para nuevos inscritos Noticias y alertas Dejar de fumar Por qué Humana Salud y bienestar Contáctenos Accesibilidad
¿Necesita ayuda?
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.
Encontrar un médico
Documentos y formularios
Encuentre los documentos y formularios que necesita, incluido su manual para personas inscritas.