Para nuestros afiliados con incapacidades o competencia limitada en el idioma inglés, ofrecemos los siguientes servicios de comunicación sin costo alguno para interactuar con Humana:
- Intérpretes de lenguaje de señas estadounidense (en persona o por videochat)
- Intérpretes con capacitación lingüística para personas no videntes
- Interpretación por teléfono disponible en 200 idiomas
- Servicios teletipo (TTY)
Para solicitar servicios de asistencia con el idioma o comunicaciones en formatos alternativos, comuníquese con Servicios para afiliados llamando al número que figura en el dorso de su tarjeta de identificación del afiliado (TTY: 711).