Salud y bienestar​​ 

En nuestra biblioteca de salud y bienestar, encontrará recursos, artículos y consejos de salud y bienestar, tales como:​​ 

• Prevención de la gripe​​ 
• Consejos para una vida saludable​​  el pdf se abre en una ventana nueva​​ 
• Recursos sobre adicción a opioides
  abre en una ventana nueva ​​ 

Biblioteca para consumidores de KidsHealth​​ 

Nuestros afiliados tienen acceso a las bibliotecas digitales y de video para consumidores de KidsHealth^® sin costo alguno. Estas bibliotecas incluyen:​​ 

• Artículos​​ 
• Juegos​​ 
• Ilustraciones​​ 
• Recetas​​ 
• Vídeos​​ 

La biblioteca digital para consumidores de KidsHealth (artículos y más información)​​  se abre en una nueva ventana​​ 

La videoteca para consumidores de KidsHealth​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Conozca más sobre la biblioteca para consumidores de KidsHealth​​ 

Programas de bienestar​​ 

Tenemos un programa para cada necesidad. Consulte su Manual para afiliados para obtener información sobre los programas de bienestar que ponemos a disposición de nuestros afiliados.​​ 

Programas y servicios diseñados para mejorar la calidad​​ 

Ofrecemos a nuestros afiliados acceso a varios programas de optimización de la calidad. Para obtener más información acerca de estos programas:​​ 

• Consulte su Manual para afiliados ​​ 
• Llame a servicios para afiliados al 800-444-9137 (TTY: 711) , de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este​​ 

Nuestro sistema telefónico automatizado puede responder su llamada los sábados y domingos y en algunos días festivos. El sistema le solicitará que seleccione el motivo de su llamada, y le devolveremos la llamada al final del siguiente día hábil.​​ 

Nuestros programas orientados a la mejora de la calidad incluyen:​​ 

Humana Healthy Horizons^® en Kentucky programas​​ 

Programa de manejo de afecciones crónicas​​ 

Diseñamos nuestro programa de manejo de afecciones crónicas para ayudarle a comprender y controlar su enfermedad, y seguir el plan de atención de su médico.​​ 

Conozca más acerca de nuestro programa de manejo de afecciones crónicas​​​​​​​​​ 

HumanaBeginnings^®​​ 

El embarazo y la paternidad presentan desafíos únicos. El hecho de cuidarse durante el embarazo ayudará a que su bebé nazca saludable. Por eso no nos limitamos a cubrir los conceptos básicos, sino que le ayudamos durante todo el proceso. A eso llamamos nosotros “atención humana”.​​ 

Para inscribirse o conocer más acerca de HumanaBeginnings, llámenos al 888-285-1121 (TTY: 711).​​ 

Programa de tratamiento de adicciones​​ 

Si tiene 18 años o más, llámenos a la línea de Servicios de salud conductual al 888-666-6301 (TTY: 711) para saber más e inscribirse.​​ 

Recursos para la adicción a los opioides​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Programas comunitarios​​ 

Programa para niños​​ 

Podemos remitirle a programas para niños en su área local que pueden ayudar a prevenir problemas de salud y brindarles servicios de atención médica a familias con niños de entre 0 y 5 años. También trabajamos con su proveedor de atención primaria para ayudar a sus hijos a mantenerse saludables.​​ 

Programa contra la violencia doméstica​​ 

Su médico debería detectar indicios de violencia doméstica en su consulta anual. Puede obtener información educativa de su médico.​​ 

Programa de prevención de embarazos​​ 

Podemos remitirle a programas comunitarios de prevención de embarazos a los que tiene acceso independientemente de su edad, sexo, semanas de gestación o consentimiento de los padres.​​ 

Nuestros servicios orientados a la mejora de la calidad incluyen:​​ 

Servicios de salud conductual​​ 

Si usted o sus familiares necesitan un lugar al cual recurrir por problemas de salud mental o farmacodependencia, nuestros servicios de salud conductual pueden ayudarlos. Como su socio de atención de la salud, queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita para mantenerse sano y así concentrarse en su futuro.​​ 

Conozca más acerca de nuestros servicios de salud conductual o llame al 888-666-6301 (TTY: 711).​​ 

Servicios de coordinación de atención médica compleja​​ 

Los afiliados que hayan estado hospitalizados durante mucho tiempo o que tengan necesidades médicas complejas y requieran ayuda frecuente y constante tienen la opción de usar los servicios de coordinación de atención médica compleja. El personal de enfermería y los coordinadores de atención especialmente capacitados pueden:​​ 

• Ofrecerle el servicio de manejo de atención compleja​​ 
• Ayudarle a mejorar su bienestar general​​ 
• Trabajar con médicos, trabajadores sociales y socios prestadores de servicios en la comunidad para garantizar la satisfacción de sus necesidades​​ 

Si es mayor de 18 años de edad, llámenos al 888-285-1121 (TTY: 711) para conocer más e inscribirse.​​ 

Servicios de planificación familiar​​ 

Puede recibir servicios de planificación familiar proporcionados por su médico actual o por cualquier médico que ofrezca ese tipo de servicios. No hace falta que pida autorización. Para obtener más información, llámenos al 800-444-9137 (TTY: 711), de lunes a viernes, de las 7 a. m. a 7 p.m., hora del Este.​​ 

Nuevo tratamiento médico​​ 

A veces, los nuevos tratamientos:​​ 

• Funcionan bien​​ 
• No funcionan bien​​ 
• Tienen efectos secundarios negativos​​ 

Realizamos un seguimiento de las nuevas investigaciones médicas y utilizamos esta información para decidir sobre la incorporación de beneficios y servicios a su plan de salud. Si cree que un nuevo tratamiento o tecnología médica podría ayudarle, llame a su proveedor de atención primaria (PCP). Él o ella trabajará con nosotros para determinar si podría servirle y si lo cubriremos.​​