El cuidado de su salud conductual es tan importante como el de su salud física. Los servicios de salud conductual incluyen servicios de salud mental (bienestar emocional y psicológico) y/o de farmacodependencia (consumo de alcohol y otras drogas). Como su socio de atención de la salud, queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita para mantenerse sano y así concentrarse en su futuro.
Servicios de salud conductual
Salud conductual
Su salud conductual es una parte importante de su salud y bienestar general. Puede incidir en la manera de actuar, sentir, manejar el estrés, tomar decisiones saludables y relacionarse con los demás. La cobertura incluye servicios para varios problemas comunes, entre ellos:
- Ansiedad
- Trastorno de hiperactividad por déficit de atención (ADHD)
- Autismo
- Trastorno bipolar
- Depresión
- Esquizofrenia o trastorno esquizoafectivo
- Trastorno por abuso de sustancias (alcohol y otras drogas)
Si es afiliado de Humana Healthy Horizons® in Kentucky y tiene una crisis de salud conductual, llame a:
- Nuestra línea para crisis de salud conductual, las 24 horas, los 7 días de la semana: 833-801-7355 (TTY: 711).
- Servicios de salud conductual al 888-666-6301 (TTY: 711)
- Llame al 988 o visite 988lifeline.org
abre en una ventana nueva para contactar a un asesor especializado en prevención del suicidio, salud mental y consumo de sustancias. - Findhelpnow.org/ky
abre en una ventana nueva o llame al 877-318-1871 para localizar servicios de salud mental, trastornos por consumo de sustancias y centros de recuperación - Prevención y concientización sobre el suicidio – Departamento de Educación de Kentucky
se abre en una nueva ventana - Si usted o un familiar enfrentan una situación de salud que pone en riesgo la vida, llame al 911 o diríjase a la sala de emergencias local
Protegemos su confidencialidad conforme a las normativas estatales y federales.
Hemos elaborado una lista de
Nuestros servicios de comportamiento/salud mental incluyen:
- Intervención en caso de crisis
- Tratamiento diurno para niños menores de 21
- Exámenes de detección y evaluaciones de consumo de drogas y alcohol
- Ayuda con medicamentos
- Otros servicios de asistencia comunitarios que pueden ayudarle a sentirse mejor
- Servicios para pacientes ambulatorios, como asesoramiento orientado a individuos, grupos y familias
- Apoyo de pares
- Pruebas psicológicas
- Servicios de tratamiento por abuso de substancias, incluyendo servicios residenciales, para todos los afiliados, sin límites de edad
- Programas de rehabilitación terapéutica
Si necesita ayuda para encontrar un proveedor de cuidado de la salud o programar una cita con él, llame a:
- Servicios de salud conductual al 888-666-3601 (TTY: 711)
- Servicios para afiliados al 800-444-9137 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este
- Para buscar proveedores, haga clic aquí
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Podemos ayudarle a descubrir qué tipo de atención necesita y ponerle en contacto con un proveedor con experiencia.
Coordinación de servicios médicos
Sabemos que atender sus necesidades de salud conductual a veces puede ser algo complicado. La coordinación de servicios médicos puede colaborar con usted para ayudarle a alcanzar sus objetivos y analizar cualquier obstáculo que se interponga.
Para obtener más información, consulte la página de coordinación de servicios médicos
Podemos asignarle un coordinador de servicios médicos que trabajará con usted y sus médicos para lograr sus objetivos de cuidado de la salud y ayudarle a mantenerse saludable o puede inscribirse con la información a continuación.
Su coordinador de servicios médicos puede:
- Responder preguntas acerca de su atención, los medicamentos que toma y su salud
- Ayudarle a encontrar recursos y recibir los servicios que necesita
- Ayudarle a concentrarse en sus necesidades y estar atento a signos y desencadenantes de recaídas
- Ayudarle a conocer acerca de sus beneficios y a encontrar proveedores
- Ayudarle a programar y coordinar el traslado para sus citas
- Ayudarle a evitar las visitas al hospital
- Ayudarle a comunicarse con sus médicos y ayudar a sus médicos a trabajar juntos para usted
Para comenzar a recibir servicios de coordinación de servicios médicos, llámenos al 888-285-1121 (TTY: 711), o envíe un correo electrónico a KYMCDCaseManagement@humana.com .
Hemos elaborado una lista de recursos estatales y nacionales de salud conductual que puede consultar cuando sea necesario:
Fuentes
- Tanya J. Peterson, “¿Qué es la salud emocional? ¿Y cómo mejorarlo?" HealthyPlace, consultado por última vez el 4 de abril de 2023, .
- “Children’s Mental Health: Why Is Children’s Mental Health Important?”, American Psychological Association, último acceso en abril de 4, 2023,
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