Coordinación de la atención
Reciba la ayuda que necesita para administrar la atención de su salud.
Reciba la ayuda que necesita para administrar la atención de su salud.
Sabemos que en lo relativo a la atención de su salud, mantener todo organizado puede ser complicado. Por estar inscrito en Humana Healthy Horizons® en Kentucky, puede obtener ayuda de un coordinador de atención médica.
Para conectarse con un coordinador de atención médica, usted o su médico pueden:
Una vez que se conecte con su coordinador de atención médica, le proporcionará un número de teléfono directo para que use en el futuro.
Un administrador de atención médica:
Consulte su manual para inscritos y encuentre más información sobre cómo trabajar con un administrador de atención médica.
Los administradores de atención médica pueden:
Usted deberá elaborar su plan de atención junto con su administrador de atención, su cuidador y su médico. El plan se basa en sus antecedentes médicos, sus necesidades médicas y situación actual, lo que contempla el apoyo que pueda recibir de amigos y familiares. Para nuestros inscritos menores de 18 años, trabajaremos con su padre, madre o tutor.
Su plan de atención puede ir cambiando a medida que cambian sus necesidades y situación. Su coordinador de atención médica hablará con usted y/o con su cuidador si es necesario modificar su plan de atención y coordinará con usted cualquier actualización necesaria. Con su permiso, su administrador de atención médica también hablará con su médico.
Si tiene alguna duda sobre su plan de atención, consulte a su administrador de atención.
Su administrador de atención médica puede ayudarle a elaborar un plan de emergencia. Este plan contiene detalles sobre cómo prepararse para una catástrofe o emergencia.
El plan puede incluir:
Conozca más acerca de cómo ayudamos a nuestros inscritos durante catástrofes y emergencias
Diseñamos nuestro programa de manejo de afecciones crónicas para ayudar a nuestros inscritos a conocer y controlar mejor la enfermedad crónica que padecen.
Un enfermero o trabajador social clínico matriculado puede:
Nuestro programa de manejo de afecciones crónicas está diseñado para ayudarle a comprender y controlar su enfermedad, y seguir el plan de atención de su médico.
Para conocer más acerca de nuestro programa de manejo de afecciones crónicas:
Encuentre en un solo lugar los documentos y formularios que puede necesitar, incluyendo:
Todos necesitamos un poco de ayuda a veces. Si necesita asistencia de un ser querido o es usted quien se está encargando de un enfermo, aquí tiene la información y los recursos que necesita.