Apoyo para cuidadores​​ 

Si tiene una persona responsable de sus cuidados, Humana está a su disposición para ayudarle a fin de que pueda atenderle mejor.​​  

Madre e hija sentadas en un sofá sosteniéndose las manos y mirándose.​​ 

Apoyo para cuidadores​​ 

Todos necesitamos un poco de ayuda a veces. Para nuestros afiliados menores de 18 años, esa ayuda puede venir de su padre, madre o tutor. Para nuestros afiliados mayores de 18 años, la ayuda puede venir de otro tipo de cuidador. Ofrecemos información y recursos para las personas que cuidan de nuestros afiliados, independientemente de su edad.​​ 

¿Qué hace un cuidador?​​ 

El papel de los cuidadores es muy importante. Ayudan a seres queridos a mantener su salud y bienestar.​​ 

Un cuidador puede ofrecer asistencia con el cuidado personal, la salud, el bienestar y las tareas del hogar, brindar acompañamiento y ayudar con los controles de seguridad. Un cuidador puede ayudar a su hijo, nuestro afiliado, a acceder a los beneficios disponibles para nuestros afiliados. Esto significa que si usted es el padre, la madre o el tutor de la persona afiliada a Humana Healthy Horizons® in Kentucky menor de 17 años, podemos ayudarle a ayudar al niño a aprovechar su plan de salud al máximo.​​ 

Los cuidadores pueden ayudar con muchos tipos de actividades, tales como:​​ 

  • Mantenerse en contacto con sus seres queridos​​ 
  • Administrar las finanzas​​ 
  • Ir a sus citas médicas y regresar a casa​​ 
  • Crear un ambiente seguro en el hogar​​ 
  • Comprar comestibles y cocinar​​ 
  • Buscar actividades que puedan hacer juntos​​ 

Navegue más recursos para cuidadores ​​ 

Comparta su acceso con su cuidador​​ 

Como afiliado, puede compartir su acceso con un cuidador de diferentes maneras. Esto permitirá que su cuidador acceda a su información privada de salud (PHI).​​ 

2 formas de otorgar acceso:​​ 

Puede enviar el formulario completo por correo a:​​ 

Humana Inc.
P.O. Box 14168
Lexington, KY 40512-4168​​ 

Poder legal​​ 

¿Tiene un poder notarial (POA) para actuar en nombre de otro afiliado de Humana?​​ 

Descargue el formulario de POA, complételo y envíelo. Puede encontrarlo en la página de Documentos y formularios.​​ 

Buscar el formulario de POA​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Buscar un médico, hospital o farmacia.​​ 

Documentos y formularios​​ 

Encuentre los documentos y formularios que necesita para administrar su manual de afiliado.​​