Ofrecer a nuestros afiliados los beneficios y servicios ampliados que sabemos que necesitan y quieren es una de las medidas que tomamos para facilitarles la vida, con el objetivo de que tengan tiempo para concentrarse en lo que más les gusta.
Encuentre beneficios de salud y bienestar, información sobre transporte y más programas y servicios de Humana Healthy Horizons®.
Para obtener información detallada sobre su plan, consulte su Manual del afiliado
Puede encontrar muchos programas que le ayudaran en su proceso hacia el bienestar.
Vea programas de bienestar
Para ayudarle a mejorar su salud al máximo, ofrecemos programas y servicios adicionales que pueden facilitarle la vida.
Llame a Servicios para afiliados al 800-444-9137 (TTY: 711), de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este, para obtener más información.
Puede participar en Go365 for Humana Healthy Horizons® , que le permite ganar recompensas por completar actividades saludables.
Humana Healthy Horizons en Kentucky cubre traslados de emergencia. Es posible que cuente con servicios de transporte para acudir a una consulta médica que no sea de emergencia, ofrecidos por una empresa de transporte. Este servicio lo ofrece Kentucky Medicaid.
Explore los servicios de transporte
Conozca más acerca de los servicios y recursos que ofrecemos para asistir a los cuidadores
Usted nos confía el cuidado de su salud, ¡confíenos también sus ideas! Durante el año, nos reunimos con afiliados a todo el estado para saber cómo estamos haciendo nuestro trabajo. Los afiliados que participan pasan a ser parte de nuestro Comité de Calidad y Acceso para Afiliados.
Los afiliados que asistan a una reunión presencial reciben una tarjeta de regalo de $40.
Para reservar su espacio, complete esta encuesta: Encuesta sobre la reunión del Comité de Asesoramiento de Calidad para Afiliados (QMAC). Para obtener más información, puede llamar al 888-800-8659 o enviar un correo electrónico a KYMCDCommunityManagement@humana.com. Si deja un mensaje, hable despacio, de forma clara y brinde su nombre e información de contacto. Le devolveremos la llamada a la brevedad.
Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.
Buscar un médico, hospital o farmacia.
Encuentre los documentos y formularios que necesita para administrar su manual de afiliado.