Dígale no a la gripe. Se recomienda que todas las personas de 6 meses en adelante se apliquen
Recursos de accesibilidad
Conozca acerca de los recursos de accesibilidad disponibles para afiliados de Humana Healthy Horizons® en Florida.
Si necesita ayuda con la accesibilidad, contáctese con el Servicio de coordinación de Humana a cargo de la accesibilidad al 877-320-2233. Horario de atención: 8 a. m. a 8 p. m., hora del Este.
Asistencia con idiomas y formatos alternativos
Para nuestros afiliados con incapacidades o competencia limitada en el idioma inglés, ofrecemos los siguientes servicios de comunicación sin costo alguno para interactuar con Humana:
- Intérpretes de lenguaje de señas estadounidense (en persona o por videochat)
- Intérpretes con capacitación lingüística para personas no videntes
- Interpretación por teléfono disponible en 200 idiomas
- Servicios teletipo (TTY)
Para solicitar asistencia con el idioma o un formato alternativo de comunicación, llame a Atención al Cliente al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación del afiliado (TTY: 711).
Consulte el
Le brindamos asistencia y servicios auxiliares sin cargo alguno.
Por información en otros idiomas, seleccione el enlace correspondiente al nombre del plan a continuación.
Para obtener información en idiomas distintos, seleccione el enlace del nombre del plan apropiado a continuación.
Pou enfòmasyon nan lòt lang, tanpri chwazi lyen non plan ki apwopriye a anba a.
Pour des renseignements dans une autre langue, veuillez sélectionner le lien du nom du plan approprié ci-dessous.
Per informazioni in lingue alternative, seleziona il link del nome del piano appropriato qui di seguito.
Чтобы получить информацию на других языках, выберите ссылку на соответствующий план медицинского обслуживания ниже.
En el consultorio médico o el hospital
Los médicos, hospitales y otros proveedores de servicios de salud deben proporcionarle asistencia gratuita con el idioma o servicios de interpretación de lenguaje de señas en persona si lo solicita. Si necesita asistencia para comunicarse, hágaselo saber al personal. Si el proveedor no le proporciona los servicios que necesita, llame al número que figura en el reverso de su tarjeta de identificación del afiliado de Humana (TTY: 711) o al Servicio de Conserjería para la Accesibilidad de Humana al 877-320-2233 para programar una cita con un intérprete de lenguaje de señas (en persona o por video). Horario de atención: 8 a. m. a 8 p. m., hora del Este.
Para proveedores
Los proveedores que tengan preguntas sobre los requisitos de la asistencia con el idioma de Humana pueden obtener más información en nuestra
En los sitios Web de Humana
Continuamente mejoramos nuestras experiencias digitales para cumplir o superar las mejores prácticas de diseño universal y los estándares de acceso por Internet. Seguimos y fomentamos
Con el fin de ofrecer experiencias accesibles en nuestros sitios Web y en nuestra aplicación móvil, nos esforzamos por:
- Ofrecer contenido y navegación fácil de ver
- Simplificar nuestro contenido y navegación por el sitio con el uso de un ratón, teclado y/o dispositivo con pantalla táctil
- Proporcionar textos y alternativas visuales para los sonidos
- Ofrecer textos y alternativas de audio para las imágenes visuales
- Ofrecer asistencia con una computadora sin monitor ni pantalla
- Ofrecer asistencia con tecnologías para navegar por el sitio y acceder al contenido
- Fomentar el uso de funciones de accesibilidad nativa en los dispositivos móviles y tablets
Además, si está teniendo problemas para acceder a nuestros sitios Web o aplicaciones móviles, un representante de Atención al cliente de Humana puede leerle el contenido del sitio Web.
Si encuentra algo en nuestros sitios o aplicaciones que es difícil de usar, háganos saber. Para solicitar asistencia o informar un problema, llame al departamento de Atención al cliente de Humana al número que figura al dorso de su tarjeta de identificación del afiliado (TTY: 711). Horario de atención: 8 a. m. a 8 p. m., hora del Este.
Aviso de no discriminación
Humana Inc. y sus subsidiarias cumplen con las leyes vigentes de derecho civil federal y no discriminan a las personas ni las excluyen en base a su raza, color, religión, género, identidad de género, sexo, orientación sexual, edad, incapacidad, nacionalidad, estatus militar, estatus de veterano, información genética, ascendencia, etnia, estado civil, idioma, estado de salud o necesidad de servicios de salud.
Para ver nuestro Aviso completo contra la discriminación, seleccione el enlace con el nombre del plan que corresponda a continuación.