Contáctenos​​ 

Salud conductual​​ 

888-778-4651 (TTY: 711)​​ 

Línea para crisis de salud conductual​​ 

Carelon​​ 

844-265-7590
Disponible 24/7​​ 

Manejo de la atención médica​​ 

Phone:
800-393-8858​​ 

CenterWell Pharmacy^®​​ 

CenterWellpharmacy.com​​ 

855-430-1738 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 11 p.m., y los sábados, de 8 a.m. a 6:30 p.m., hora del Este​​ 

Fax al 800-379-7617​​ 

CenterWell Specialty Pharmacy^®​​ 

855-506-1633 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 11 p.m., y los sábados, de 8 a.m. a 6:30 p.m., hora del Este​​ 

Fax al 877-405-7940​​ 

Programa de atención para el bienestar del niño​​ 

800-611-1467 (TTY: 711)​​ 

Coordinación de la comunidad​​ 

813-392-5303 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 4:30 p.m., hora del Este.​​ 

Programas de manejo de enfermedades y casos complejos​​ 

800-229-9880 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p.m., hora del Este​​ 

Fraude, uso indebido y abuso​​ 

800-614-4126​​ 

Go365^®​​ 

888-225-4669 (TTY: 711)​​ 

HearUSA​​ 

877-664-9353​​ 

HumanaBeginnings^®​​ 

800-322-2758, Ext. 1500290 (TTY: 711)​​ 

Línea de asesoramiento por enfermera HumanaFirst^® disponible las 24 horas​​ 

800-477-6931 (TTY: 711)
Disponible 24/7​​ 

Servicios para afiliados de atención médica a largo plazo​​ 

888-998-7732 (TTY: 711)​​ 

Servicios para afiliados​​ 

800-477-6931 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p.m., hora del Este​​ 

Programa de medicamentos de venta sin receta (OTC)​​ 

CenterWell Pharmacy^®​​ 

800-526-1490 (TTY: 711)​​ 
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este​​ 

Consultas de farmacia​​ 

844-918-0110 (TTY: 711)​​ 

Servicio de enfermería privada (PDN)​​ 

Si su hijo recibe servicios de enfermería privada (PDN), puede informar visitas perdidas. Si el personal de enfermería de su hijo no llega a la hora pautada, comuníquese con el número telefónico gratuito las 24 horas del día, los 365 días del año, incluidos feriados y fines de semana, llamando al 800-530-1446. El coordinador de guardia notificará a su Coordinador de atención médica y trabajará con usted y su agencia para la atención médica en el hogar para encontrar una resolución dentro de las 24 horas posteriores a la notificación de la visita perdida.​​ 

Para informar visitas perdidas, contáctenos por correo electrónico o teléfono. Este correo electrónico y teléfono estarán disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año:​​   

• During the hours of Monday – Friday, 8 a.m. – 5 p.m., please call your Care Manager or 800-530-1446.
• After hours, on weekends, or on holidays, please call our new toll-free number 800-530-1446.  
• You may email HumanaFLMedicaidPEDPDN@humana.com to report the missed PDN missed visits.  
• When you email or leave a message, please include the following information about yourself (or our member, if someone is reporting an issue on behalf of our member): 
  • First and last name  
  • Date of birth  
  • Humana Member ID or Medicaid ID, if available  
  • How to get back to you (for example, best contact phone number, email address) 

Programa para dejar de fumar​​ 

855-330-8053 (TTY: 711)​​ 

Programa de farmacodependencia​​ 

800-229-9880 (TTY: 711)​​  

Transporte​​ 

ModivCare
www.mymodivcare.com​​ 

866-779-0565 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p.m., hora del Centro.​​ 

Planes de la vista​​ 

iCare Health Solutions
www.myicarehealth.com​​ 

855-373-7627​​ 

Programa de control de peso​​ 

855-330-8053 (TTY: 711)​​