Madre enseñando a dos niños sentados a la mesa

Información de inscripción

Disfrute un futuro más saludable con Humana Healthy Horizons® en Florida. Conozca acerca de cómo inscribirse en un plan de Medicaid en Florida.

¿Es elegible para obtener cobertura de Medicaid en Florida?

¿Es elegible para Medicaid de Florida? ¿Está listo para inscribirse en el plan Medicaid de Florida? Llame a la línea de ayuda 1-877-711-3662 para hablar con un asesor de selección.

Una vez que sea aprobado para Medicaid, puede elegir Humana Healthy Horizons en Florida como su plan de atención administrada de Medicaid.

¿Ya está inscrito en Medicaid de Florida?

Si desea cambiar su plan actual de Medicaid e inscribirse en Humana Healthy Horizons™ in Florida, puede:

  • Enviar un mensaje de texto con la palabra ENROLL a FLSMMC (357662)
    • Necesitará el número de identificación de Medicaid de cada afiliado y el número de identificación personal de la cuenta.
    • Se pueden aplicar tarifas de datos y mensajes.
    • Ver los Términos de servicio de SMS aquí: https://www.flmedicaidmanagedcare.com/sms
  • Visitar FLMedicaidManagedCare.com
    • Cree una cuenta en el Portal de afiliados o charle con un asistente virtual de inscripción.
  • Llamar a la línea de ayuda para hablar con un asesor de selección: 1-877-711-3662

Para seleccionar un nuevo plan, necesitará el año de nacimiento de cada miembro, el número de identificación de Medicaido número de tarjeta Gold.

Por qué elegir Humana Healthy Horizons in Florida

Diseñamos Humana Healthy Horizons in Florida para ofrecerle la atención y el apoyo que necesita, de modo que pueda pasar más tiempo haciendo las cosas que más le gustan.

Ahora más que nunca, su salud y la cobertura de su atención de la salud son importantes. Humana Healthy Horizons in Florida pone a disposición de los afiliados de Florida Medicaid el acceso a la cobertura de cuidado de la salud de alta calidad que desean y los beneficios adicionales que necesitan.

Humana se enorgullece de su estrecha relación de 20 años con Medicaid de Florida. Nos enfocamos en ayudarle a aprovechar al máximo su plan.

Conozca más acerca de la cobertura de Medicaid de Florida.

Inscripción en Medicaid de Florida

A continuación le mostramos algunas cosas acerca de la inscripción en el plan Medicaid de Florida:

  • Todos los planes de Medicaid tienen copagos de $0 
  • Todos los planes de Medicaid tienen los mismos beneficios básicos
  • Todos los planes de Medicaid tienen la misma cobertura de medicamentos
  • Algunos planes, como Humana Healthy Horizons in Florida, pueden tener beneficios o servicios extra.

Inscripción obligatoria

La inscripción obligatoria significa que usted es elegible  para Medicaid de Florida y debe inscribirse en un plan. Puede elegir el plan que desea, o el estado lo inscribirá automáticamente en un plan.

Cuando se inscribe por primera vez en un plan de atención administrada de Medicaid, tiene 90 días para probar el plan. Durante estos 90 días, puede cambiarse por cualquier motivo a otro plan. Después de este período de prueba de 90 días, no puede cambiarse de plan de salud hasta el próximo período de inscripción abierta, a menos que se le presente un evento por el que pasa a ser elegible para el cambio.

Inscripción abierta

El período de inscripciones abiertas anual les da a los inscritos obligatorios otra oportunidad para cambiarse de plan por cualquier motivo.

Si tiene Humana Healthy Horizons in Florida y quiere continuar con nosotros, no tiene que hacer nada.

Si quiere cambiarse a Humana Healthy Horizons in Florida, puede usar una de estas tres opciones para cambiar de plan de salud. Si cambia de planes, mantendrá ese plan por 12 meses.

Desafiliación con causa

Si usted es una persona que tuvo que hacer la inscripción obligatoria y quiere cambiar de planes después de estar obligado a mantener el plan, debe tener una causa aprobada por el estado. Si desea obtener una lista de causas aprobadas por el estado, consulte su Manual para afiliados o llame a atención administrada de Medicaid/Choice Counseling al 1-877-711-3662 (TTY: 1-866-467-4970), de lunes a jueves, de 8 a.m. a 8 p.m., y los viernes de 8 a.m. a 7 p.m.

Restitución

Si pierde su beneficio de Medicaid, no puede estar inscrito en Humana Healthy Horizons in Florida. Si recupera su beneficio de Medicaid al cabo de 180 días (seis meses) de haber perdido el beneficio, y estuvo inscrito en Humana Healthy Horizons in Florida cuando perdió su beneficio, se renovará su inscripción en nuestro plan. Le notificaremos por escrito si se renueva su inscripción en Humana Healthy Horizons in Florida.

Para conocer la lista de motivos aprobados para desafiliarse, consulte su Manual para afiliados

Llamar a un corredor

Ahora que sabe más sobre cómo inscribirse en Humana Healthy Horizons in Florida, el siguiente paso es hablar con el corredor de inscripciones designado por el estado.

Un corredor de inscripciones puede ayudarle a saber qué debe hacer para inscribirse en un plan o cambiar de plan (desafiliación).

¿No tiene la seguridad de que puede cambiar de plan? Algunos afiliados de Medicaid pueden cambiar de plan en cualquier momento, por cualquier motivo. Para saber si puede cambiar de plan, llame a un corredor de inscripciones.

Llame a un corredor de inscripciones de Florida para inscribirse, desafiliarse o hacer preguntas:

1-877-711-3662 (TTY: 711)

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

Encontrar un médico

Encuentre un médico, hospital o farmacia

Documentos y formularios

Encuentre los documentos y formularios que necesita para administrar su plan de Humana Florida Medicaid, incluido su manual para el afiliado.