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Manual para afiliados de Humana Healthy Horizons in Louisiana

El manual para afiliados de Humana Healthy Horizons® in Louisiana es su guía sobre sus servicios de atención de la salud. Lea el manual para afiliados al afiliarse a Humana Healthy Horizons in Louisiana y, a partir de allí, al menos una vez al comienzo de cada año del plan.

Un afiliado de Medicaid toma su manual para inscritos del buzón

Su manual para afiliados

Su manual para afiliados es su guía sobre sus servicios de atención de la salud. El manual para afiliados es bilingüe y tiene información sobre:

  • Beneficios
  • Cobertura
  • Criterios para determinaciones de necesidad médica para servicios que requieren autorización previa
  • Inscripción
  • Elegibilidad para Medicaid
  • Tarjeta de identificación del afiliado
  • Responsabilidades del afiliado
  • Derechos de los afiliados
  • Servicios para afiliados
  • Medicamentos recetados
  • Autorización previa
  • Proveedores
  • Servicios prestados a través del Departamento de Medicaid de Louisiana

A continuación incluimos enlaces a nuestro manual actual para afiliados:

Manual para afiliados de Humana Healthy Horizons in Louisiana de 2024 - Inglés, PDF

Manual para afiliados de Humana Healthy Horizons in Louisiana de 2024 - Español, PDF

Si desea que le enviemos por correo una copia impresa de su Manual para afiliados, o una copia impresa de nuestros criterios de necesidad médica, llame a Servicios para afiliados al 1-800-448-3810 (TTY: 711) de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m.

Nuestro sistema telefónico automatizado puede responder su llamado los sábados y domingos y en algunos feriados federales. Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje cuando se lo indiquen. Nos comunicaremos con usted al siguiente día hábil.

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