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Ayuda cuando la necesita

Durante y después de un desastre, nos aseguramos de que nuestros afiliados reciban el apoyo y los recursos que necesitan.

Lo que haremos

Humana Healthy Horizons® en Louisiana hará lo siguiente:

  • Cubrirá los servicios en hospitales y otros centros médicos fuera de la red
  • Ofrecerá a los afiliados los mismos costos compartidos que tendrían con un médico dentro de la red
  • Facilitará el proceso para reemplazar recetas médicas que se pierden o eliminar los límites de resurtidos
  • Compartirá información acerca de una catástrofe y lo que estamos haciendo en la página de noticias y alertas del estado en cuestión
  • Dejar de exigir remisiones del médico de atención primaria

Período que dura el apoyo

Colaboraremos con usted para asegurarnos de que esté cubierto durante la duración de la emergencia o desastre y ofreceremos esta ayuda hasta que:

  • El presidente, el gobernador o el secretario de Salud y Servicios Humanos hayan declarado terminada la catástrofe o emergencia de salud pública.
  • Hayan pasado 30 días desde que se declaró la catástrofe o emergencia y no se haya informado una fecha de terminación.

Planee con anticipación

Esté preparado, en caso de que se enfrente a una catástrofe o situación de emergencia, por ejemplo:

Obtenga un teléfono gratis con minutos para llamadas/mensajes de texto

A través del programa federal Lifeline, los beneficiarios de Medicaid pueden calificar para obtener:

  • Un teléfono gratis
  • Una cantidad determinada de minutos gratis por mes
  • Una cantidad determinada de datos por mes

Conozca más acerca de este beneficio disponible, PDF

Recursos

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

Encontrar un médico

Busque un médico, un hospital o una farmacia

Encontrar un dentista

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