Los servicios de coordinación de atención médica están disponibles para los afiliados elegibles que puedan necesitar ayuda para obtener la atención que necesitan.
Louisiana Medicaid: servicios de coordinación de atención médica
Servicios de coordinación de atención médica
Los afiliados inscritos en un Programa de Coordinación de Atención Médica reciben ayuda personalizada de:
- Personal de enfermería registrado
- Proveedores de salud mental certificados, como Trabajadores sociales clínicos, consejeros profesionales o consejeros para adicciones.
- Trabajadores especialistas en salud comunitaria
- Coordinadores a cargo de la transición
Su equipo de coordinación de atención médica:
- Coordinará su atención de la salud
- Le ayudará a encontrar los recursos comunitarios que necesita
- Puede ponerse en contacto con usted si:
- Su médico nos pide que lo llamemos
- Nos pide que lo llamemos (o nos pregunta si puede ser elegible para los servicios de coordinación de atención médica)
- Nuestro personal cree que este servicio puede ser útil para usted o su familia
El coordinador de atención médica puede:
- Responder preguntas sobre qué efectos tienen sus medicamentos y cómo tomarlos
- Conectarle con recursos útiles en su comunidad
- Coordinar sus citas y ayudarle a conseguir transporte hacia y desde el consultorio de su médico
- Hacer un seguimiento con sus médicos y especialistas con relación a su atención
- Ayudarle a continuar recibiendo la atención que necesita si cambia de plan de salud o médicos
- Ayudarle a establecer y alcanzar sus objetivos para manejar mejor sus afecciones continuas
- Ayudarle a saber cuándo debe recibir atención médica de su proveedor de atención primaria (PCP), un centro de atención urgente o minorista o una sala de emergencias (ER)
Conéctese con un coordinador de servicios médicos
La coordinación de servicios médicos es opcional. Si le interesa la coordinación de servicios médicos o desea conocer más acerca de los servicios disponibles, comuníquese con Servicios para afiliados a través del 1-800-448-3810 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m. para:
Obtener información acerca del programa de coordinación de atención médica
Darse de baja del programa de coordinación de atención médica
Inscribirse en el programa de coordinación de atención médica sin necesidad de una remisión
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