South Carolina Medicaid: atención virtual​​ 

Sabemos que puede enfermarse o resultar lastimado sin aviso. Si tiene cobertura y está disponible, la atención virtual, también denominada telesalud, puede ser un recurso fabuloso para consultar con un médico sin salir de su hogar.​​ 

Un afiliado a Medicaid participa en una consulta de telesalud usando una tableta​​ 

Información sobre la atención virtual​​ 

La atención virtual consiste en el uso de tecnologías digitales de información y comunicación, como computadoras y dispositivos móviles, para acceder de forma remota a servicios de atención médica y gestionar su atención médica.​​ 

Cuándo la atención virtual no es apropiada​​ 

Puede dirigirse a una sala de emergencias inmediatamente o llamar al 911 si tiene:​​ 

  • Dolor en el pecho​​ 
  • Dificultad para respirar​​ 
  • Heridas sin cicatrizar​​ 
  • Afecciones graves (ej.: dolor de cabeza, dolor de estómago, etc.)​​ 
  • Caídas graves​​ 
  • Traumatismo​​ 

Sepa dónde recibir atención médica según el problema de salud que tenga​​ 

Si quiere conocer más:​​ 

  • Hable con su médico acerca de la atención virtual​​ 
  • Llame a Servicios para afiliados al 866-432-0001 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.​​ 

Humana Healthy Horizons en South Carolina​​ 

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Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

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