Sabemos que puede enfermarse o resultar herido sin aviso. Debe llamar a su médico cuando necesita atención. Nuestros afiliados obtienen acceso las 24 horas, los 7 días, a consultas médicas por video (virtuales) para atención urgente con
¿Necesita consultar a un médico pero no quiere salir de casa?
Como afiliado de Humana Healthy Horizons in Florida®, puede tener una consulta de atención virtual con su médico, si el profesional brinda este tipo de servicio.
Muchos médicos ofrecen consultas de audio y video cuando usted se siente bien y cuando está enfermo.
Las consultas de audio y video son una buena forma de mantenerse conectado con su médico sin tener que reunirse personalmente.
Durante una consulta de audio y video, usted puede:
Si realiza una consulta de audio y video desde cualquier lugar, también podrá:
Consulte a su médico si ofrece consultas de audio y video.
Para obtener más información, llame a nuestro equipo de Atención al cliente al 800-477-6931 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
Aquellos afiliados que tienen 18 años o más y que cumplen con los criterios de elegibilidad pueden recibir asistencia sin costo para salud mental y social a través de Pyx Health. Gracias a la sencilla aplicación de Pyx Health y a su personal amigable, usted puede:
Si necesita atención urgente y su médico no está disponible, puede realizar una consulta médica por video con MDLIVE. Una consulta por video con MDLIVE puede resultarle útil si usted tiene:
¿Necesita un teléfono móvil? Podemos ayudarle a conseguir un teléfono móvil gratis. Conozca cómo: