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Cómo usar un plan de seguro médico
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Comprender su plan
Cómo encontrar proveedores en la red
Encontrar médicos y hospitales dentro de su red. Puede acceder a médicos de atención primaria, proveedores de salud mental y programas de salud a través de su plan.
Dónde recibir atención médica
Encuentre clínicas en tiendas minoristas y hospitales en la red de su plan, así como detalles sobre servicios de la sala de emergencia (ER).
Derechos de los afiliados de Humana
Usted, como afiliado de Humana, tiene ciertos derechos. Encuentre información sobre autorizaciones y cómo cancelar su plan.
Excepciones y apelaciones
Encuentre respuestas a sus preguntas y dudas sobre cómo presentar un pedido de excepción, apelación o queja formal, y cómo nombrar a un representante.
Cómo entender términos de pago frecuentes
Definir el significado de términos de atención médica básicos, como reclamaciones, deducibles y copagos, para que le ayuden a entender los costos.
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