Le damos la bienvenida a Humana Healthy Horizons® en Oklahoma. Nuestros afiliados tienen acceso a cobertura médica, de audición y de la vista; servicios de salud conductual y beneficios adicionales. Nuestros afiliados deben obtener estos servicios de proveedores y centros de nuestra red de Humana.
Oklahoma SoonerSelect: Cobertura
La única vez que puede recibir atención de proveedores que no están en nuestra red es para:
- Servicios de emergencia
- Cualquier proveedor fuera de la red que cuente con nuestra aprobación
Si está en la transición hacia SoonerSelect, le proporcionaremos continuidad de la atención durante un periodo de 90 días a partir de su inscripción. Esto significa que durante el período de continuidad de la atención de 90 días, las autorizaciones previas, los planes de atención, los servicios actuales y las relaciones con los proveedores pueden permanecer vigentes, sin que usted tenga que preocuparse de que los proveedores no sean proveedores participantes actualmente.
Servicios de salud conductual
Si usted o sus familiares necesitan un lugar al cual recurrir por problemas de salud mental o farmacodependencia, nuestros servicios de salud conductual pueden ayudarlos. Como su socio de atención de la salud, queremos asegurarnos de que reciba la atención que necesita para mantenerse sano y así concentrarse en su futuro.
Cobertura médica
SoonerSelect brinda beneficios cubiertos por su plan. Sus beneficios de salud le ayudan a preservar su salud tanto como sea posible si:
- Está embarazada
- Está enfermo o lesionado
- Tiene un trastorno por consumo de sustancias o problemas de salud conductual
- Necesita ayuda para ir al consultorio médico
- Necesita medicamentos
Puede encontrar más información acerca de todos los beneficios cubiertos por Humana Healthy Horizons en su Manual para afiliados o llamando a Servicios para afiliados al 855-223-9868 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro.
Puede obtener algunos servicios sin necesidad de acudir a su médico de atención primaria (PCP). Consulte su Manual para afiliados para obtener más información.
Los servicios médicos cubiertos incluyen:
- Pruebas de alergia
- Tratamiento alternativo para el tratamiento del dolor
- Servicio de ambulancia o traslado de emergencia
- Quimioterapia
- Servicios clínicos
- Educación sobre diabetes
- Pruebas de diagnóstico
- Departamento/sala de emergencias (ER)
- Servicios de planificación familiar
- Servicios para la audición
- Servicios de atención de la salud en el hogar
- Vacunas
- Servicios hospitalarios para pacientes internos
- Laboratorio, radiografías, tomografías y diagnóstico por imágenes
- Cobertura de medicamentos recetados
- Pruebas de detección y atención preventiva
- Servicios relacionados con la salud en las escuelas
- Telesalud
- ¡Y más!
Autorización previa
Es posible que Humana tenga que aprobar algunos tratamientos y servicios antes de que usted los reciba. Humana Healthy Horizons in Oklahoma también puede aprobar algunos tratamientos o servicios para que usted pueda seguir recibiéndolos. Por lo general, su proveedor de atención primaria le enviará a Humana una solicitud de autorización previa en su nombre.
Para conocer más acerca de las autorizaciones previas:
- Consulte su Manual para afiliados
- Llame a Servicios para afiliados al 855-223-9868 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro.
Consultas médicas virtuales
Como afiliado de Humana, usted puede tener una consulta médica ya sea a través de audio o video si su médico brinda este tipo de servicio. Muchos médicos ofrecen consultas por audio y video cuando usted se siente bien y cuando está enfermo. Esto se denomina telesalud. Durante una consulta por audio y video, usted puede:
- Plantear sus preocupaciones con respecto a su salud
- Hable con su médico acerca de sus medicamentos.
- ¡Y más!
Si su médico no ofrece consultas por audio y video, podemos ayudarle a encontrar un médico que sí lo haga. Llame a Servicios para afiliados al 855-223-9868 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro.
¿Necesita ayuda?
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.
Encuentre atención
Busque un médico, un hospital o una farmacia
Documentos y formularios
Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.