Información de contacto de Humana Healthy Horizons in Oklahoma

​​​​​​​855-223-9868 (TTY: 711)

De lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro

Humana permanecerá cerrado los siguientes feriados importantes:

• Año Nuevo
• Día de Martin Luther King Jr.
• Día de los Caídos
• Día de la Independencia
• Día del Trabajador
• Día de Acción de Gracias
• Día siguiente al Día del Acción de Gracias
• Víspera de Navidad
• Navidad

Nuestro sistema telefónico automatizado puede responder su llamado los sábados y domingos y en algunos feriados federales. Si llama fuera del horario de atención, deje un mensaje cuando se lo indiquen. Nos comunicaremos con usted al siguiente día hábil.

Dirección postal:

Humana Healthy Horizons in Oklahoma
Oklahoma Tower
210 Park Ave
PO Box 43
Oklahoma City, OK 73102

Estamos encantados de poder hablar con usted a través del chat en línea. Para acceder a este servicio:

• Ingrese a su cuenta de MyHumana
  • Si no tiene una cuenta de MyHumana, puede crear una rápidamente
• Haga clic en el botón "Chatee con nosotros" cerca del final de cualquier página dentro de su cuenta de MyHumana 

El chat en línea está disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.

800-854-6619

Nuestros enfermeros pueden ayudarle a:

• Decidir si debe acudir a un proveedor o la sala de emergencias (ER)
• Conocer sobre pruebas médicas o cirugías
• Obtener más información sobre medicamentos recetados o medicamentos de venta sin receta
• Aprender sobre una afección médica o un diagnóstico reciente
• Aprender sobre nutrición y bienestar
• Hacer una lista de preguntas para sus consultas con proveedores

988

Las 24 horas, los 7 días de la semana

Si cree que tiene una emergencia de salud conductual, incluida la salud mental y el abuso de sustancias, llame a la Línea de Salud Mental de Oklahoma al 988. Si está en peligro o necesita recibir atención médica de inmediato, llame al 911.

Para hablar con un coordinador de atención médica o inscribirse en el Programa de Coordinación de Atención Médica
​​​​​​​855-223-9868 (TTY: 711)
De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora central

Puede informar sobre la sospecha de abuso y fraude de la siguiente manera:

• Llame a la Línea de Abuso y Fraude de Medicaid al TTY 800-614-4126, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Llame a la Línea de Fraude de la Oficina del Inspector General al 800-HHS-TIPS (800-447-8477)