Humana Dual Fully Integrated en Illinois: Recursos para afiliados nuevos​​ 

Bienvenido a Humana. Nuestro objetivo es que el cuidado de la salud sea para usted una experiencia más práctica y personalizada. Eso significa que hacemos lo correcto para nuestros afiliados. Encuentre recursos clave que le ayudarán a comenzar su viaje hacia el cuidado de la salud.​​ 

Una pareja de personas mayores haciendo jardinería en una huerta​​ 

MyHumana​​ 

MyHumana es nuestro portal seguro para afiliados. Después de crear una cuenta, tendrá acceso a su información personal las 24 horas, los 7 días de la semana y podrá:​​ 

  • verificar el estado de sus reclamaciones​​ 
  • Elija si desea que le enviemos su información por correo electrónico o por correo postal​​ 
  • Encontrar, médicos, hospitales, farmacias y centros para atención de urgencias de la red​​ 
  • Ver detalles de cobertura y beneficios​​ 

Inscríbase en MyHumana​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Go365 de Humana​​ 

Puede usar la información de su cuenta de MyHumana para acceder a su cuenta de Go365® de Humana. Para muchos afiliados, Go365 de Humana hace que sea divertido y más fácil alcanzar los objetivos de salud y prosperar. Gane recompensas al completar actividades saludables.​​ 

Conozca más acerca de Go365 de Humana​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Noticias y alertas​​ 

Queremos mantenerlo al día con noticias y alertas sobre los temas que más le importan a usted y a su salud. En nuestra página de noticias y alertas, pueden encontrar:​​ 

  • On the Horizon: Nuestro boletín informativo para afiliados incluye información valiosa para ayudarle a mantenerse en las mejores condiciones de salud.​​ 
  • Eventos comunitarios: Conozca nuestras colaboraciones con organizaciones comunitarias para organizar seminarios web virtuales relacionados con la salud y afíliese para asistir a los eventos.​​ 

Manténgase al día con las noticias y alertas​​ 

Transporte​​ 

Hay transporte gratuito disponible para los afiliados que necesiten surtir una receta u obtener suministros médicos, equipos u otros artículos relacionados con la farmacia después de una visita al médico. Para configurar este tipo de transporte, llame a Atención al Cliente al 800-787-3311 (TTY: 711), de lunes a viernes, a las 8 a.m. – 8 p.m., hora central.​​ 

Su plan también cubre el transporte médico que no sea de emergencia. Si necesita que lo lleven a una cita médica que no sea una emergencia, llame al 855-253-6867 (TTY: 711), de lunes a viernes, 8 a. m. — 8 p.m., hora central.​​ 

Para solicitar transporte en caso de emergencia, llame al 911.​​ 

Humana Community Navigator® Se abre en una ventana nueva ​​ 

Si necesita ayuda para encontrar recursos en su comunidad, el navegador de Humana Community lo asistirá. Use su código postal para encontrar recursos cercanos a su ubicación, como servicios públicos, asistencia para la vivienda, programas de transporte, ¡y mucho más!​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Busque un médico, un hospital o una farmacia​​ 

Encuentre documentos y formularios importantes​​ 

Encuentre documentos y formularios útiles relacionados con su plan de atención de la salud.​​