Asistencia para afiliados de Humana Gold Plus® Integrated Medicare-Medicaid​​ 

Estamos a disposición de nuestros afiliados para acompañarlos en todo lo referente a la atención de su salud. Podemos encargarnos de que nuestros afiliados accedan a la información que necesitan para aprovechar al máximo su plan de salud.​​ 

Afiliado de Medicare recibe asistencia por teléfono​​ 

Recursos para nuevos afiliados​​ 

Nuestro objetivo es que el cuidado de la salud sea para usted una experiencia más práctica y personalizada. Queremos ofrecerle lo que es más importante para usted.​​ 

Ver los nuevos recursos disponibles e información clave para nuevos afiliados​​ 

Documentos y formularios​​ 

Ponemos a su disposición los documentos y formularios que necesita para que aproveche al máximo su plan de salud.​​ 

Revise los documentos y formularios correspondientes al año del plan 2025​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Directorios de proveedores​​ 

Consulte el directorio de proveedores de la región en la que vive para obtener una lista de los proveedores, farmacias y establecimientos en la red. También puede usar nuestro servicio en línea Encontrar atención Se abre en una ventana nueva para acceder a esta información.​​ 

Revise los directorios de proveedores correspondientes al año del plan 2025​​  se abre en una nueva ventana​​ 

Afiliación​​ 

Humana Gold Plus Integrated está orientado a residentes de Illinois que son elegibles para Medicare y Medicaid. La inscripción en nuestro plan no tiene ningún costo.​​ 

Obtenga más información acerca de cómo inscribirse o darse de baja en Humana Gold Plus Integrated​​ 

Go365 de Humana​​ 

Para muchos afiliados, con Go365® by Humana es más fácil y divertido alcanzar objetivos de salud y prosperar. Gane recompensas al completar actividades saludables.​​ 

Conozca más acerca de Go365 de Humana​​ 

Quejas y apelaciones​​ 

Puede  apelar  una decisión que hayamos tomado en torno al cuidado de su salud o compartir una queja formal  que tenga en relación con cualquier aspecto del cuidado de su salud. Queremos escuchar su opinión acerca de esto y saber cómo podemos ayudarle.​​ 

Obtenga más información sobre el proceso de quejas formales y apelaciones​​ 

Derechos y responsabilidades del afiliado​​ 

Puede ver sus derechos y responsabilidades en su Manual para afiliados se abre en una ventana nueva .​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Busque un médico, un hospital o una farmacia​​ 

Encontrar un dentista​​ 

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