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Asistencia para afiliados de Humana Gold Plus® Integrated Medicare-Medicaid

Estamos a disposición de nuestros afiliados para acompañarlos en todo lo referente a la atención de su salud. Podemos encargarnos de que nuestros afiliados accedan a la información que necesitan para aprovechar al máximo su plan de salud.

Afiliado de Medicare recibe asistencia por teléfono

Recursos para nuevos afiliados

Nuestro objetivo es que el cuidado de la salud sea para usted una experiencia más práctica y personalizada. Queremos ofrecerle lo que es más importante para usted.

Ver los nuevos recursos disponibles e información clave para nuevos afiliados

Documentos y formularios

Ponemos a su disposición los documentos y formularios que necesita para que aproveche al máximo su plan de salud.

Revise los documentos y formularios correspondientes al año del plan 2024

Directorios de proveedores

Consulte el directorio de proveedores de la región en la que vive para obtener una lista de los proveedores, farmacias y establecimientos en la red. También puede usar nuestro servicio Encontrar un médico, abre en una ventana nueva en línea para acceder a esta información.

Revise los directorios de proveedores correspondientes al año del plan 2024

Inscripción

Humana Gold Plus Integrated está orientado a residentes de Illinois que son elegibles para Medicare y Medicaid. La inscripción en nuestro plan no tiene ningún costo.

Obtenga más información acerca de cómo inscribirse o darse de baja en Humana Gold Plus Integrated

Go365 de Humana

Para muchos afiliados, con Go365® by Humana es más fácil y divertido alcanzar objetivos de salud y prosperar. Gane recompensas al completar actividades saludables.

Conozca más acerca de Go365 de Humana

Quejas y apelaciones

Puede apelar una decisión que hayamos tomado en torno al cuidado de su salud o compartir una queja formal que tenga en relación con cualquier aspecto del cuidado de su salud. Queremos escuchar su opinión acerca de esto y saber cómo podemos ayudarle.

Obtenga más información sobre el proceso de quejas formales y apelaciones

Derechos y responsabilidades del afiliado

Puede consultar los derechos y las responsabilidades que tiene como afiliado en su Manual para afiliados.

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Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

Encontrar un médico

Use nuestro servicio Encontrar un médico para encontrar rápidamente un médico, hospital, farmacia o centro de servicios de atención de la salud.

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