Actualizaciones sobre negociaciones contractuales de Humana-Trinity Health

Mientras Humana se esfuerza por mantener una atención de la salud de calidad accesible y económica, Trinity Health está realizando importantes demandas financieras que harán subir los costos para los pacientes.

¿Cuáles son los datos reales?

  • Humana se compromete a brindarles acceso a una atención efectiva, económica y de alta calidad a nuestros afiliados de Medicare Advantage.
  • Se notifica a los afiliados de Humana Medicare Advantage que nuestro contrato con Trinity Health finalizará si no se llega a un nuevo acuerdo antes del vencimiento el 1 de enero de 2025.
  • Si el contrato no se renueva el 1 de enero por las demandas financieras de Trinity Health, más de 100,000 afiliados de Humana en varios estados se verán obligados a cambiar de médicos y especialistas para seguir teniendo acceso a los beneficios de la red.
  • Como líderes en el cuidado de la salud, estamos profundamente comprometidos en proporcionar y ampliar el acceso a la atención de la salud de alta calidad para nuestros afiliados de Medicare Advantage, al tiempo que trabajamos para reducir los costos de desembolso personal.
  • Humana ha entablado conversaciones con buena predisposición y ha presentado propuestas que reembolsarían a Trinity Health tarifas justas y razonables.
  • Cuando los sistemas de salud como Trinity plantean demandas financieras significativas durante las negociaciones contractuales es importante comprender que estas solicitudes aumentarán en última instancia los costos del cuidado de la salud para los pacientes.
  • Humana sigue dispuesta a renovar el contrato con Trinity Health si es justo para ambas partes. Independientemente, Humana mantiene una sólida red de proveedores de alto rendimiento que ayudarán a garantizar que nuestros afiliados sigan recibiendo una atención efectiva, económica y de alta calidad.

Mito vs. Realidad

  • Reclamación de Trinity: Nuestra solicitud a Humana es simple: que nos pague de forma justa y en consonancia con otros proveedores de nuestro mercado.

    Realidad: Trinity Health actualmente recibe un pago acorde con el de otros proveedores en los mercados en los que presta sus servicios y sus actuales demandas financieras acabarán incrementando los costos en la atención de la salud para los pacientes.

  • Reclamación de Trinity: necesitamos que Humana ofrezca un reembolso que cubra el costo real de la atención.

    Realidad: Trinity reciba unpago justa por los servicios que presta, con tarifas acordes y, en algunos casos, superiores al copago original por servicios recibidos de Medicare.

  • Reclamación de Trinity: Humana sigue aumentando las primas y los costos de desembolso personal de los afiliados, como usted, para aumentar sus ganancias.

    Realidad: las demandas financieras de Trinity generarían un efecto que aumentaría los costos de la atención de la salud para nuestros afiliados. Humana ha entablado conversaciones con buena predisposición y ha presentado propuestas que reembolsarían a Trinity tarifas justas y razonables, con el objetivo de reducir al mínimo los costos de desembolso personal de los pacientes. Nuestro objetivo sigue siendo garantizar que nuestros afiliados de Medicare Advantage tengan acceso a una atención efectiva, económica y de alta calidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo finaliza el contrato de Humana con Trinity Health?

El acuerdo entre Trinity Health y Humana termina el 1 de enero de 2025, a menos que el contrato se renueve antes de dicha fecha.

¿A cuántos afiliados de Humana le afectará y dónde?

Si el contrato no se renueva el 1 de enero, más de 100,000 afiliados de Humana en varios estados que actualmente utilizan los proveedores de Trinity Health se verán obligados a cambiar de médicos y especialistas para seguir teniendo acceso a los beneficios en la red.

¿ Humana y Trinity Health siguen haciendo negocios juntos?

Humana sigue con buena predisposición para hacer negocios y ha ofrecido propuestas para reembolsarle a Trinity Health tarifas justas y razonables. Seguimos dispuestos a renovar el contrato siempre y cuando sea justo y razonable para ambas partes y nos permita seguir centrándonos en mantener costos económicos para la atención de la salud de nuestros afiliados.

¿Dónde más puedo recibir atención si Trinity Health deja de pertenecer a la red de proveedores de Humana?

Humana mantiene una sólida red de proveedores de alto rendimiento que ayudarán a garantizar que nuestros afiliados sigan recibiendo una atención efectiva, económica y de alta calidad. Sabemos que cambiar de proveedores de atención médica puede resultar difícil y, en caso de que sea necesario, coordinaremos con nuestros afiliados de Medicare Advantage para ayudarles a elegir nuevos proveedores en la red a fin de garantizar que su atención no se vea interrumpida.

¿Por qué las partes no han podido llegar a un acuerdo?

Humana ha entablado conversaciones con buena predisposición y ha presentado propuestas que reembolsarían a Trinity Health tarifas justas y razonables. Lamentablemente, Trinity Health ha planteado importantes demandas financieras que, en última instancia, aumentarían los costos del cuidado de la salud para los pacientes.

¿Adónde debería acudir si tengo una emergencia médica?

En caso de emergencia, los afiliados de Humana deberían acudir al hospital más cercano. Estos servicios de emergencia estarán cubiertos al nivel de beneficios dentro de la red, independientemente de que el hospital participe o no en la red de Humana.

¿Puedo continuar recibiendo atención por mi afección si Trinity deja de pertenecer a la red de proveedores de Humana?

Los afiliados de Humana que están recibiendo un tratamiento a través de Trinity deben enviar un Formulario de solicitud de continuidad de la atención de Humana si necesitan más tiempo para finalizar el tratamiento o para localizar un nuevo proveedor de la red. La continuidad de la atención ofrece a los afiliados la oportunidad de recibir el mismo nivel de beneficios y tarifas en la red durante 90 días después de que Trinity deje de pertenecer a la red de Humana. Para que un afiliado siga recibiendo tratamiento por parte de su proveedor, tenga la cobertura de Humana y pueda recibir el mismo nivel de beneficios dentro de la red, debe presentar el Formulario de solicitud de continuidad de la atención de Humana y la solicitud debe ser aprobada.

¿Por qué Medicare Advantage? Asequibilidad y mejores resultados de salud

Según las encuestas, sistemáticamente los beneficiarios de Medicare Advantage afirman que están conformes con su plan de cuidado de la salud. De hecho, una encuesta reciente muestra que el 95% de los beneficiarios de Medicare Advantage afirma estar satisfechos con la calidad de la atención de la salud que reciben.1

A través de Medicare Advantage, Humana les brinda a sus afiliados acceso a una atención económica y de alta calidad que ofrece mejores resultados.

Un estudio innovador de Harvard University y Humana Healthcare Research publicado en Health Affairs revela que los pacientes de Medicare Advantage que reciben atención en clínicas de atención primaria especializada en personas mayores obtienen un mejor acceso a la atención primaria, mejores resultados y una reducción de las disparidades raciales y socioeconómicas en comparación con otros tipos de organizaciones de atención primaria, como el modelo tradicional de copago por servicios recibidos de Medicare.4

  • Mayor acceso al cuidado de la salud: los pacientes de Medicare Advantage de organizaciones de atención primaria especializada en personas mayores y basada en el valor reciben un 17% más consultas de atención primaria.5
  • Reducción de las disparidades en la salud: Las organizaciones de atención primaria especializada en personas mayores redujeron las disparidades raciales y socioeconómicas, ya que los beneficiarios negros y de bajos ingresos de Medicare Advantage registraron un 39% y un 21% más de consultas de atención primaria, respectivamente.5
  • Mejores resultados en la salud: los pacientes de Medicare Advantage de las organizaciones de atención primaria especializada en personas mayores tienen más probabilidades de someterse a las pruebas de detección de cáncer recomendadas, beneficiarse de una presión arterial controlada, mejorar el cumplimiento terapéutico de los medicamentos y controlar mejor la diabetes. El estudio encontró pruebas preliminares de que los pacientes de organizaciones de atención primaria especializada en personas mayores tienen un 11% menos de consultas al departamento de emergencias, un 6% menos de hospitalizaciones y un 10% menos de probabilidades de ser hospitalizados en un plazo de 30 días.6

Medicare Advantage ofrece una mejor atención que el copago por servicios recibidos de Medicare

Algunos sistemas de salud prefieren recibir únicamente a pacientes del programa de copago por servicios recibidos de Medicare porque incentiva la solicitud de más procedimientos para maximizar sus ingresos, independientemente del valor para los pacientes.

Pero los datos reales son claros: la inversión de Medicare Advantage en atención preventiva e integral conduce a mejores resultados de salud que los beneficiarios del copago por servicios recibidos.

La red coordinada y conectada de proveedores y médicos de Humana les ofrece una atención de máxima calidad y mejores resultados en la salud a nuestros afiliados.7

  • Nos asociamos con proveedores que ofrecen una atención eficiente y de alta calidad, lo que es esencial para garantizar que las personas mayores estén sanas y tengan costos de desembolso personal más bajos.
  • Nuestro trabajo con proveedores de atención basados en el valor ha dado como resultado que los afiliados tengan más consultas de atención primaria y, al mismo tiempo, registren menos hospitalizaciones y menos consultas al departamento de emergencias.

Nuestras redes coordinadas y conectadas son esenciales para ayudar a nuestros afiliados vulnerables que se enfrentan a factores de riesgos sociales para obtener un acceso confiable a los beneficios y a la atención que necesitan.

Fuentes

  1. Better Medicare Alliance",State of Medicare Advantage Annual Report", septiembre de 2024, consultado por última vez en octubre de 2024.
  2. CMS.gov,",CMS Monthly Contract Summary Report - Octubre de 2024", octubre de 2024, consultado por última vez en octubre de 2024.
  3. Humana “Understanding Medicare Advantage | Humana Health Policy Center", consultado por última vez en octubre de 2024.
  4. Humana",New Study from Humana Healthcare Research and Harvard University Reveals Better Access to Primary Care for Seniors Receiving Care from Senior-Focused Primary Care Organizations", septiembre de 2024, consultado por última vez en octubre de 2024.
  5. Christie Teigland, et al.",Harvard-Inovalon Medicare Study: Quality Outcomes Under Medicare Advantage vs. Medicare Fee-for -Service", consultado por última vez en octubre de 2024.
  6. Avalere",Medicare Advantage Achieves Better Health Outcomes and Lower Utilization of High-Cost Services Compared to Fee-for-Service Medicare", 11 de julio de 2018, ", consultado por última vez en octubre de 2024.
  7. Kaylyn E. Swankoski, et al.",Senior-Focused Primary Care Organizations Increase Access For Medicare Advantage Members, Especially Underserved Groups", septiembre de 2024, consultado por última vez en octubre de 2024.