Un niño de la mano de dos personas adultas en una parada de autobús.

Beneficios de transporte

A veces, necesita ayuda para trasladarse de un lugar a otro. Por eso, los afiliados de Humana Healthy Horizons tienen cobertura de servicio de transporte médico. Queremos que le resulte fácil recibir la atención que necesita.

Le ayudaremos a conseguir transporte

Le ayudaremos a llegar a sus consultas médicas y a la farmacia. Planificar el servicio de transporte es fácil y gratis:

  • Puede solicitar el servicio de transporte para ir al médico, a la farmacia o a una consulta médica.
  • Puede conseguir la cantidad de traslados que necesite.
  • Puede planificar un solo traslado o varios traslados para visitas regulares al médico u otras citas.
  • El tipo de servicio de transporte se basará en sus necesidades. Puede incluir:
    • Un conductor voluntario o independiente que le recoja
    • Un boleto de transporte público
    • Un taxi

Cómo planificar el servicio de transporte

  • Contacte a ModivCare
    Lunes a viernes, 8 a.m. - 5 p.m., hora central.
  • Llame al menos 24 horas antes de la consulta médica.
  • Where's My Ride?, llame al:
    866-779-0565 (TTY:711)

Transporte para atención médica a largo plazo

Si necesita el servicio de transporte y tiene un plan de atención médica a largo plazo:

Llame a su asesor de salud de Humana para programar un viaje.

¿Busca un servicio de transporte? Llame a Where's My Ride?: 866-779-0565 (TTY:711)

Traslado de emergencia

Si tiene una emergencia médica, marque 911. Los afiliados de Humana Healthy Horizons in Florida están cubiertos en caso de emergencias y urgencias médicas. Usted recibirá un traslado en ambulancia a la sala de emergencias más cercana.

¿Preguntas?

¿Tiene preguntas acerca de los beneficios de transporte? Llame a Servicios para afiliados: 800-477-6931 (TTY:711) de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

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Documentos y formularios

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