Beneficios de transporte​​ 

A veces, necesita ayuda para trasladarse de un lugar a otro. Por eso, los afiliados de Humana Healthy Horizons® tienen cobertura de servicio de transporte médico. Queremos que le resulte fácil recibir la atención que necesita.​​ 

Un niño de la mano de dos personas adultas en una parada de autobús.​​ 

Le ayudaremos a conseguir transporte​​ 

Le ayudaremos a llegar a sus consultas médicas y a la farmacia. Planificar el servicio de transporte es fácil y gratis:​​ 

  • Puede solicitar el servicio de transporte para ir al médico, a la farmacia o a una consulta médica.​​ 
  • Puede conseguir la cantidad de traslados que necesite.​​ 
  • Puede planificar un solo traslado o varios traslados para visitas regulares al médico u otras citas.​​ 
  • El tipo de servicio de transporte se basará en sus necesidades. Puede incluir:​​ 
    • Un conductor voluntario o independiente que le recoja​​ 
    • Un boleto de transporte público​​ 
    • Un taxi​​ 

Cómo planificar el servicio de transporte​​ 

  • Contacte a ModivCare
    de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.​​ 
  • Llame al menos 24 horas antes de la consulta médica.​​ 
  • ¿Dónde está mi transporte? Llame al: 
    866-779-0565 (TTY: 711)​​ 

Transporte para atención médica a largo plazo​​ 

Si necesita el servicio de transporte y tiene un plan de atención médica a largo plazo:​​ 

  • Llame a su asesor de salud de Humana para programar un viaje.​​ 
  • ¿Busca un servicio de transporte? Llame a Where’s My Ride? al 866-779-0565 (TTY: 711)​​ 

Traslado de emergencia​​ 

Si tiene una emergencia médica, marque 911. Los afiliados de Humana Healthy Horizons in Florida están cubiertos en caso de emergencias y urgencias médicas. Usted recibirá un traslado en ambulancia a la sala de emergencias más cercana.​​ 

¿Preguntas?​​ 

¿Tiene preguntas acerca de los beneficios de transporte? Llame a Servicios para afiliados al 800-477-6931 (TTY: 711) , de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.​​ 

¿Necesita ayuda?​​ 

Contáctenos​​ 

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.​​ 

Encuentre atención​​ 

Busque un médico, un hospital o una farmacia​​ 

Documentos y formularios​​ 

Encuentre los documentos y formularios que necesita para administrar su manual de afiliado.​​