Con Humana Healthy Horizons® in Oklahoma, los afiliados pueden contratar servicios de transporte médico para situaciones que no sean de emergencia a través de ModivCare.
Oklahoma SoonerSelect: servicios de transport
Transporte para casos que no son de emergencia:
Humana puede coordinar y pagar su transporte para ayudarle a ir y volver de sus citas de atención cubiertas por SoonerSelect. Este servicio es gratis. Si necesita que un asistente lo acompañe a la cita con el médico, o si su hijo (de 18 años o menos) es afiliado del plan, el transporte también está cubierto para el asistente o el padre, la madre o el tutor. El transporte para casos que no son de emergencia incluye vehículos personales, taxis, furgonetas, vehículos ambulatorios y transporte público.
Cómo programar un traslado:
Humana trabaja con ModivCare para satisfacer sus necesidades de transporte. Usted puede:
- Llamar a ModivCare al 877-718-4213 TTY: 866-288-3133 hasta 72 horas antes de la cita, excepto fines de semana y días festivos, para coordinar el transporte de ida y vuelta.
Visite ModivCare.com Se abre en una ventana nueva - Si necesita cancelar su traslado, hágalo dentro de las 24 horas.
Transporte de emergencia:
Si necesita transporte de emergencia (una ambulancia), llame al 911 de inmediato.
Con qué puede ayudar ModivCare:
ModivCare puede ayudar con:
- Transporte público
- Reembolso de millaje
- La coordinación del traslado en:
- Sedán
- Furgoneta
- Taxi
- Servicio de transporte compartido
- Vehículo equipado con elevador para sillas de ruedas (incluso las bariátricas)
- Vehículos con camilla
Si rechazamos la solicitud de servicios de transporte, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Consulte la sección Apelaciones de este manual para obtener más información sobre apelaciones. Si tiene preguntas sobre transporte, llame a Servicios para afiliados al 855-223-9868 TTY: 711.
Humana Healthy Horizons en Oklahoma
¿Necesita ayuda?
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.
Encuentre atención
Busque un médico, un hospital o una farmacia
Documentos y formularios
Busque los documentos y formularios que necesita, incluso su manual del afiliado.