Consultas médicas virtuales

El servicio de telesalud es el uso de las tecnologías de información y comunicación digitales, como computadores y dispositivos móviles, para acceder a los servicios de atención médica de forma virtual y, de esta manera, administrar su atención de la salud.

Considere, por ejemplo, cuán beneficioso podría resultarle el servicio de telesalud si tiene diabetes. Podría acceder a algunos o a todos los beneficios que listamos a continuación:

• Recibir correos electrónicos o recordatorios telefónicos cuando debe aplicarse una vacuna contra la gripe, hacerse un examen de los pies o someterse a otro tipo de atención preventiva
• Practicarse un análisis de detección de la retina mediante foto con cámara móvil en el consultorio del médico en lugar de programar una cita con un especialista
• Pedir insumos para pruebas y medicamentos en línea
• Usar una aplicación para calcular, con base en su dieta y nivel de entrenamiento, la cantidad de insulina que necesita
• Usar un portal de pacientes en línea para ver los resultados de sus pruebas, programar citas, solicitar repetición de medicamentos recetados o enviar correo electrónico a su médico
• Usar un teléfono móvil u otro dispositivo para cargar registros de alimentos, medicamentos, dosis y niveles de azúcar en sangre para que los revise un enfermero que responda de forma electrónica
• Ver un video sobre el conteo de carbohidratos y descargar en su teléfono una aplicación específica para tal fin

El servicio de telesalud, también llamado servicio de salud virtual o m-health (salud mediante dispositivo móvil), incluye los siguientes objetivos:

• Mejorar la comunicación y coordinación de la atención entre los miembros de un equipo de atención de la salud y el paciente
• Hacer de la atención de la salud un servicio accesible para las personas que viven en comunidades rurales o aisladas
• Trabajar para hacer que los servicios sean más accesibles o cómodos para las personas con restricción de movilidad, horarios u opciones de transporte
• Ofrecer acceso a especialistas médicos
• Ofrecer asistencia para la autogestión en la atención de la salud 
• Preguntar a su médico si ofrece consultas a través del servicio de telesalud.

¿No puede ver a su médico habitual de inmediato? Mediante el servicios de consultas virtuales con MDLIVE^®, puede conectarse con sus médicos certificados por la junta las 24 horas del día, los siete días de la semana.

MDLIVE puede satisfacer una variedad de necesidades relativas a la atención de la salud, como síntomas de resfrío y gripe, ajustes en los medicamentos, resurtidos de medicamentos recetados y afecciones de la piel, sin obligarle a ver a un médico en persona.

Obtener atención de MDLIVE es sencillo.

1. Visitar MDLIVE.com/HumanaMedicaid, abre en una ventana nueva*cree una cuenta y conéctese con un médico
2. Llame al 844-403-0556 (TTY: 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana
3. Descargue la aplicación móvil MDLIVE en App Store^® o Google Play^®*

*Se requiere acceso a Internet

Todos los médicos de MDLIVE están certificados por la junta y son expertos en visitas virtuales con sus pacientes.