Humana Dual Integrated (HMO D-SNP) en Michigan

Asistencia a afiliados

¿Tiene preguntas? Tenemos las respuestas. ¿Necesita ayuda? Estamos para servirle.

Una pareja de la tercera edad sentada en el porche con su perro.

Cómo administrar su plan

¿Es un nuevo afiliado y quiere información para comenzar? ¿Está buscando algún formulario? Aquí encontrará todo lo que busca. Podemos ayudarlo a administrar su plan de salud.

Accesibilidad

Encuentre información sobre cómo satisfacemos sus necesidades únicas.

Documentos y formularios

Encuentre todos los documentos y formularios que necesita, como el manual del afiliado, directorios de proveedores y más.

Quejas y apelaciones

Si no está sastisfecho con alguna parte de su plan de salud, puede presentar una queja formal. También puede apelar una reclamación o un servicio rechazado.

Si se muda

Si se muda luego de afiliarse a Humana Dual Integrated (HMO D-SNP) en Michigan, podría dejar de residir en la misma área de servicio. Si se muda, actualice su dirección dentro de los 30 días posteriores a la mudanza.

Hay dos formas de actualizar su dirección:

Llame gratis a la Administración del Seguro Social al 800-772-1213 (TTY:1800-325-0778), de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este, O
Ingrese a su cuenta del Seguro Social se abre en una nueva ventana y actualice la dirección registrada con el Seguro Social.

¿Preguntas?

Si tiene consultas, busque el número de teléfono correspondiente y reciba la ayuda que necesita.

Obtenga información de contacto se abre en una nueva ventana

Humana DSNP en Michigan

¿Necesita ayuda?

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, busque el número que necesita para tener acceso a ayuda y asistencia.

Obtener info de contacto

Encuentre atención

Busque un médico, un hospital o una farmacia

Encuentre documentos y formularios importantes

Encuentre documentos y formularios útiles relacionados con su plan de atención de la salud.

Su La cuenta de MyHumana está aquí cuando lo necesita. Tenga acceso fácil a reclamaciones, precios de medicamentos, médicos en la red y más. Si no tiene una cuenta, puede crearla hoy mismo.

Le brindamos asistencia y servicios auxiliares sin cargo alguno.
1-800-787-3311 (TTY: 711), de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora central. Humana Inc. y sus subsidiarias cumplen con la Sección 1557 al proporcionar ayuda y servicios auxiliares gratuitos a las personas con incapacidad cuando son necesarios para garantizar la igualdad de oportunidades para participar. Los servicios incluyen intérpretes de lenguaje de señas calificados, interpretación remota por video e información escrita en otros formatos. Además, hay versiones impresas o traducidas de todos los materiales disponibles sin cargo para todos los afiliados dentro de los 5 días de su solicitud. Vea toda nuestra Aviso de asistencia y servicios auxiliares el pdf abre en una ventana nueva .

Humana Inc. y sus subsidiarias cumplen con las leyes vigentes de derecho civil federal y no discriminan a las personas ni las excluyen en base a su raza, color, religión, género, identidad de género, sexo, orientación sexual, edad, incapacidad, nacionalidad, estatus militar, estatus de veterano, información genética, ascendencia, etnia, estado civil, idioma, estado de salud o necesidad de servicios de salud. También ofrecemos servicios de interpretación gratuitos en distintos idiomas. Consulte nuestra información completa sobre accesibilidad , aviso de no discriminación y opciones de idiomas .

Si está solicitando afiliarse a un plan para necesidades especiales con elegibilidad doble (D-SNP), corresponde la siguiente declaración: Entiendo que este es un plan para personas con Medicaid y Medicare. Mi posibilidad de inscribirme se basa en la verificación que indica que tengo derecho a la asistencia de Medicare y Medicaid con la cobertura de Medicaid.

Los beneficiarios de Medicare también pueden inscribirse en los planes de Humana Medicare a través del centro de inscripción en línea de los CMS, ingresando a https://www.medicare.gov se abre en una nueva ventana .

Nuestros planes de beneficios de salud tienen limitaciones, exclusiones y términos según los cuales la cobertura puede seguir vigente o ser interrumpida. Para conocer los costos y los detalles completos de la cobertura, consulte el documento del plan o llame o escriba a un agente de seguro de Humana o a la compañía. En el caso de que haya una discrepancia entre esta comunicación y el documento del plan, el documento del plan será el que rija.

Humana es un plan para necesidades especiales con elegibilidad doble con un contrato de Medicare y otro con el programa de Medicaid del estado. La inscripción en los planes de Humana depende de la renovación del contrato.

© Humana 2025

MIHMLULEN

Última actualización: 10/1/2025