¿Cómo reemplazar su tarjeta de Medicare extraviada o robada?

En caso de pérdida, robo o destrucción de la tarjeta roja, blanca y azul de Medicare, hay varias maneras de obtener una tarjeta nueva (1).

Nota: Esta información sirve para reemplazar la tarjeta de Medicare Original, no la tarjeta del plan Medicare Advantage (Parte C) ni la tarjeta del plan de medicamentos de Medicare (Parte D).

¿Cómo reemplazar su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare en línea?

Ingrese a su cuenta de MyMedicare.gov o cree una cuenta de MyMedicare para imprimir una copia oficial de su tarjeta de Medicare.
Ingrese a su cuenta Mi Seguro Social o cree una cuenta Mi Seguro Social para solicitar una tarjeta de reemplazo por correo postal.
Si trabajó en un ferrocarril, envíe una solicitud de servicios en línea de la Junta de Retiro Ferroviario (RRB) para recibir una tarjeta de reemplazo por correo postal.

¿Cómo reemplazar su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare por teléfono?

Comuníquese con Centros de Servicios de Medicare y Medicaid a través del 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY: 877-486-2048).
Comuníquese con la Administración del Seguro Social a través del 800-772-1213 (TTY: 800-325-0778).
Si trabajó en un ferrocarril, comuníquese con la Junta de Retiro Ferroviario (RRB) a través del 877-772-5772 (TTY: 312-751-4701).

¿Cómo reemplazar su tarjeta roja, blanca y azul de Medicare en persona?

Busque su Oficina de Seguro Social local con el localizador de oficinas del Seguro Social.

Otra información importante

Las tarjetas de reemplazo enviadas por correo postal deberían llegar en un lapso de 30 días. Si necesita una comprobación de Medicare antes de los 30 días, se le puede enviar una carta en un lapso de 10 días para utilizar como constancia temporalmente. Si necesita una comprobación de inmediato para un médico o para una receta médica, visite la oficina de su Seguro Social más cercana.
Si recibe beneficios de salud o de medicamentos de Medicare de un plan Medicare Advantage, como HMO, PPO o PDP, llame al proveedor de su plan para obtener una tarjeta de reemplazo. Para obtener una tarjeta nueva de Humana, ingrese a su cuenta de MyHumana o inscríbase en una cuenta de MyHumana. También puede llamarnos al 800-457-4708 (TTY: 711), todos los días de 8 a.m. a 8 p.m.

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