Humana Healthy Horizons in Virginia
Administrar sus medicamentos puede ser un poco tedioso. Queremos facilitarle las cosas. Conozca qué medicamentos cubre su plan y dónde conseguirlos.
¿Cuáles son los medicamentos cubiertos?
Your Humana Healthy Horizons in Virginia plan covers a full range of safe and effective medicines. Estos medicamentos son parte de un formulario, o lista de medicamentos preferida (PDL). Los medicamentos de la PDL están disponibles sin ningún costo para usted.
El médico usará la PDL para elegir el mejor medicamento para tratar su afección.
Algunos de los medicamentos de la PDL pueden tener limitaciones o requerir aprobación. Esta aprobación se conoce como autorización previa. Si un medicamento requiere autorización previa, su proveedor de cuidado de la salud lo ayudará.
We will cover your use of a medicine from the PDL as long as:
- Exista una necesidad médica de usarlo.
- Surta su receta médica en una farmacia de la red de Humana.
- Siga otras normas del plan.
Autorización previa
Es posible que deba solicitar aprobación antes de obtener determinados medicamentos. Esta aprobación también se conoce como autorización previa.
El que un medicamento requiera o no autorización previa puede cambiar. Consulte la lista de medicamentos preferidos para saber qué medicamentos necesitan autorización previa.
Cómo obtener autorización previa
Solo su médico puede enviar una solicitud de autorización previa en su nombre. Si necesita autorización previa para un medicamento recetado, su médico puede comunicarse con el Departamento de Revisión de la farmacia clínica de Humana (HCPR):
- By phone: 800-555-CLIN (2546) (TTY: 711), Monday - Friday, 8:00 a.m. – 6:00 p.m., Eastern time.
- By Fax or mail: Your doctor can visit our Provider Prior Authorization webpage to:
- Complete the pre-authorization form
- Submit a statement of medical necessity, specific patient medical information, or peer reviewed literature related to the request (as needed).
After printing the pre-authorization form your doctor can send it to us by fax or in the mail:
Fax: 877-486-2621
Dirección postal
Humana Pharmacy Operations
P.O. Box 14359
Lexington, KY 40512
¿Dónde puedo conseguir mis medicamentos?
Debe surtir su receta médica en una farmacia de la red de Humana. Si usa una farmacia fuera de la red por cualquier motivo, deberá pagar el costo total de su medicamento.
Encontrar una farmacia
To fill a prescription, you can go to one of the many pharmacies that accepts Humana Healthy Horizons in Virginia. ¿No sabe dónde ir? Busque una farmacia de la red cercana a su ubicación con nuestro servicio Encontrar una farmacia.
Centerwell pharmacy
CenterWell Pharmacy es la farmacia de Humana para envíos por correo. Es segura, práctica y fácil de usar.
Cuando hace un pedido a CenterWell Pharmacy, nosotros lo surtimos y verificamos dos veces para mayor precisión. Luego, le enviamos sus medicamentos de forma segura por correo para que usted:
- Evite esperas en la cola de la farmacia
- Ahorre tiempo con un suministro para 90 días de su medicamento recetado
- Reciba asistencia de más de 600 farmacéuticos desde la comodidad de su hogar
- Haga un seguimiento y reciba recordatorios de su resurtido
En Humana, creemos la administración de los medicamentos debería ser algo sencillo. So members have a network mail order option: CenterWell Pharmacy.
With simple ordering tracking and prescription refills, learn how CenterWell Pharmacy delivers personalized care centered around you
Comience con CenterWell Pharmacy
Surtir sus recetas médicas con CenterWell es algo muy simple. Para comenzar, descargue la aplicación CenterWell Pharmacy para Apple iOS o Android, o ingrese en línea.
Farmacia de medicamentos especializados
Tal vez necesite medicamentos para tratar una afección compleja o crónica como cáncer, VIH o esclerosis múltiple. En ese caso, deberá surtir estos medicamentos en una farmacia de medicamentos especializados. Los medicamentos para el tratamiento de afecciones complejas o crónicas solo están disponibles en centros determinados.
Use nuestro servicio Encontrar una farmacia para buscar una farmacia cercana de medicamentos especializados en la red.
Centerwell Specialty Pharmacy
Es posible que pueda surtir sus recetas de medicamentos especializados en nuestra farmacia CenterWell Specialty Pharmacy. Esta farmacia repondrá y enviará su medicamento especializado a su casa.
For more information, call CenterWell Specialty Pharmacy at 800-486-2668 (TTY:711), Monday – Friday, 8 a.m. – 11 p.m., and Saturday, 8 a.m. – 6:30 p.m., Eastern time.
Beneficios para medicamentos de venta sin receta
Con su beneficio de farmacia puede solicitar ciertos artículos de salud y bienestar de venta sin receta (OTC) por correo. Estos medicamentos se envían por UPS o el Servicio Postal de los EE. UU. en un plazo de 10 a 14 días hábiles posteriores al pedido. El envío es sin costo para usted.
Recibirá las versiones genéricas de los artículos OTC que pida. Generic medicine is the same as a brandname medicine in:
- Dosis
- Efectividad
- Calidad
- Seguridad
- Estabilidad
- La concentración es la misma
Recuerde consultar a su médico antes de tomar cualquier medicamento o vitamina de venta sin receta.
You have a $65 per quarter allowance to spend on OTC health and wellness items. Para ver una lista completa de los artículos OTC de salud y bienestar que puede recibir por correo, consulte el formulario de pedidos OTC:
If you have questions about this mail-order service, call CenterWell Pharmacy at 855-211-8370 (TTY:711), Monday – Friday 8 a.m. – 11 p.m., and Saturday 8 a.m –:30 p.m., Eastern time.
How much will I pay for my medicine?
You will not have to pay for covered medicines your doctor prescribes for you.
¿Qué hago si pagué de mi bolsillo?
Esperamos que no tenga que pagar ningún medicamento de su bolsillo. De ser así, complete un formulario de reclamación de reembolso y es posible que reciba un reembolso.
Complete el
Enviar el formulario a:
Operaciones de farmacia de Humana
P.O. Box 14359
Lexington, KY 40512
¿Preguntas?
Si tiene consultas acerca de sus beneficios de farmacia, llame a Atención al cliente al 844-881-4482 (TTY: 711), de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.