A veces, necesita ayuda para trasladarse de un lugar a otro. Por eso, los afiliados de Humana Healthy Horizons tienen cobertura para ciertos tipos de servicios de transporte.

Traslados de emergencia

Si tiene una emergencia médica, marque 911. Los afiliados de Virginia Cardinal Care están cubiertos en caso de emergencias y urgencias médicas. Usted recibirá un traslado en ambulancia a la sala de emergencias más cercana.

Transporte médico en casos que no suponen una emergencia

Es importante que pueda acceder a los servicios médicos. Por lo tanto, se le proporcionará transporte seguro de ida y vuelta a las consultas médicas, de salud conductual y citas al dentista cubiertas, si no puede coordinar con un servicio de transporte. Los servicios de transporte médico en casos que no suponen una emergencia (NEMT) están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Traslados no médicos

Como un beneficio con valor agregado, también se ofrecen traslados no médicos para los afiliados de Humana Healthy Horizons. Los afiliados pueden recibir hasta 30 viajes de ida y vuelta (o 60 viajes de ida) por año a lugares tales como:

• Grupos de apoyo social
• Clases de bienestar
• Citas de WIC y SNAP
• Bancos de alimentos.

Este beneficio también ofrece transporte a lugares que proporcionan servicios sociales e integración comunitaria a los afiliados, tales como:

• Centros vecinales y comunitarios
• Parques
• Áreas recreativas
• Iglesias

Modivcare es una empresa que se encarga de coordinar los servicios de transporte contratados por el Departamento de Servicios de Atención Médica (DMAS) de Virginia para administrar los servicios de transporte médico en casos que no suponen una emergencia (NEMT) con copago por servicios recibidos (FFS).

¿Necesita coordinar los servicios de transporte?

Llame a Modivcare al 877-718-4215 TTY:711, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.