Visitas virtuales​​ 

Obtenga atención de calidad para enfermedades o problemas de salud conductual menores sin salir de su casa.​​ 

Una mujer tiene una cita por videoconferencia con un médico a través del servicio de telesalud de Humana.​​ 

¡Es fácil hablar con un médico en cualquier momento!​​ 

¿No puede ver a su médico habitual en persona? Las consultas virtuales, también conocidas como servicios de telesalud o telemedicina, le facilitan el acceso a la atención de un médico certificado por la junta, a través de una cita telefónica o por videochat segura, desde su casa o desde cualquier lugar. Los médicos pueden incluso recetarle medicamentos.​​ 

Aquí hay algunas afecciones comunes que se pueden tratar a través de una consulta virtual:​​ 

  • Alergias​​ 
  • Revisión de radiografías o resultados de otras pruebas​​ 
  • Dolor de garganta, resfrío y gripe​​ 
  • Diarrea​​ 
  • Picaduras de insectos o sarpullidos​​ 
  • Depresión y ansiedad​​ 

No necesita desplazarse ni sentarse en una sala de espera. Además, no tendrá que preocuparse por facturas médicas inesperadas por atención de urgencias o visitas a la sala de emergencias (ER).​​ 

Su médico y otros proveedores de la red de su plan podrían ofrecer consultas virtuales. Ingrese a su cuenta de MyHumana Se abre en una ventana nueva para comprobar si su plan ofrece estos beneficios.​​ 

Como siempre, si tiene una emergencia real, como una lesión o enfermedad que suponga un riesgo para su vida o si sufre un traumatismo grave, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias más cercana.​​ 

Consejos para aprovechar al máximo su consulta a través del servicio de telesalud:​​  

  • Al igual que para las consultas presenciales, llame a su proveedor de atención de la salud para fijar una hora concreta para su consulta de telesalud.​​ 
  • Prepare una lista con los medicamentos que está tomando en este momento, incluidos los suplementos y medicamentos de venta sin receta. También puede tomarse un momento para pesarse, revisar su presión arterial (si dispone del equipo adecuado) y, si tiene diabetes, medirse el nivel de azúcar en la sangre antes de que comience la llamada.​​ 
  • Por último, anote sus síntomas o inquietudes antes de iniciar la llamada, así no se le olvidará mencionar nada.​​ 

Apoyo de salud cuando lo necesite​​ 

¿Necesita ayuda para conectarse en línea?​​ 

Podemos ayudarle a comenzar. Encuentre recursos que le ayuden con los equipos y servicios que necesita para conectarse en línea. Aprenda a utilizar el videochat para comunicarse con médicos, familiares y amigos, a enviar correos electrónicos como un profesional y a configurar y administrar cuentas en línea.​​