¿Qué código de lugar de servicio (POS) se debe reportar para los servicios de telesalud?
RESPUESTA: Los códigos de POS correspondientes pueden variar según el plan específico del afiliado. Si necesita orientación sobre los códigos de POS que se deben reportar para los servicios de telesalud provistos a afiliados comerciales o de Humana MA, consulte la
Nota: El código de POS facturado por un servicio determinará si el servicio se reembolsa con una tarifa de centro o de no centro.
¿Cómo maneja Humana las reclamaciones con el código 10 de POS?
RESPUESTA: Humana acepta el código 10 de POS en reclamaciones con fechas de servicio a partir del 1 de enero de 2022. Los planes de Humana aplican el beneficio de telesalud, cuando corresponda, para reclamaciones reportadas con el código 10 de POS.
¿Cómo se deben reportar los servicios de telesalud solo de audio?
RESPUESTA: Humana solicita que los proveedores identifiquen los servicios solo de audio con el modificador 93.