Materiales de capacitación para proveedores

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y los contratos estatales de Medicaid establecen que todos los médicos y proveedores de servicios de salud de Humana deben reunir todos los requisitos del programa de cumplimiento. Los proveedores de cuidado de la salud pueden completar estos requisitos en línea en Availity.com, el PDF abre en una ventana nueva (se requiere inscripción).

Después de completar las capacitaciones a través de Availity, le pedirán que envíe un certificado de finalización. No omita este paso. En envío del certificado es obligatorio.

Facilitamos las capacitaciones disponibles a continuación en formato PDF para descargar. Puede revisar los PDF a continuación, pero debe enviar una certificación de finalización a través de su cuenta de Availity.

Cómo completar su capacitación normativa y la certificación en línea (a menos que le indiquen lo contrario):

A menos que le indiquen lo contrario:

  • Ingrese en Availity.com
  • Seleccione Espacios del pagador - Humana
  • Seleccione la pestaña "Recursos"
  • Seleccione "Eventos de conformidad de Humana"
  • Seleccione "Acepto" en el aviso emergente para indicar que está abandonando el sitio web de Availity.
  • Si aparece una ventana emergente de advertencia de seguridad que le indica que está navegando en https://sso2.archer.rsa.com, elija "Sí" para continuar. Ingresará al portal de conformidad protegido de Humana.
  • Siga las instrucciones en la pantalla para agregar, verificar y aceptar los eventos de conformidad.
  • Desconéctese en la esquina superior derecha de la pantalla cuando todos los eventos aplicables aparezcan como "Completo".

Requisitos normativos para proveedores de servicios de salud - Preguntas frecuentes y sus respuestas, PDF

Cómo completar los requisitos de capacitación a través de Availity.com, PDF

Si tiene preguntas, llámenos al 866-432-0001 (TTY: 711),, de lunes a viernes de 8 a.m. - 6 p.m., hora del Este.

Módulo de orientación y capacitación sobre South Carolina Medicaid, PDF

Capacitación sobre competencia cultural, PDF

Capacitación sobre salud, seguridad y bienestar social, PDF

Información de capacitación para proveedores que no pueden registrarse en Availity, PDF

Formulario de declaración

Si completa las capacitaciones de forma manual, complete y envíe el formulario de declaración de requisitos de cumplimiento después de completar las capacitaciones del programa de cumplimiento requeridas. Debe completar estas capacitaciones y presentar un formulario de declaración cada año.

Formulario de declaración de requisitos de cumplimiento, PDF

Materiales adicionales de capacitación para proveedores de servicios de salud

Cerramos las brechas en la atención según las medidas de HEDIS a través de la telemedicina, el PDF abre en una ventana nueva

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El estigma es un conjunto de creencias negativas

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y por lo general injustas que una sociedad

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o un grupo de personas tiene sobre algo

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específicamente, el estigma sobre la salud mental se refiere

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al estigma que acompañan las afecciones de salud mental

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que incluyen trastornos de abuso de sustancias

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y la discriminación que

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pueden tener las personas que viven con

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esto. En el caso de la salud mental, el estigma particularmente

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tiende a crear estereotipos negativos, por ejemplo,

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las personas con problemas mentales son violentas;

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esto puede empeorar la situación ya que

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una persona no puede reconocer correctamente

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su enfermedad ni

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analizar todas estas cuestiones; y esto

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por supuesto puede interferir en la capacidad que tiene uno

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para funcionar. La mayoría de nosotros que habla español

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tenemos creencias profundas sobre la familia y fuertes

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creencias en la comunidad. Los tipos de aspectos

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que son muy positivos también puede ser muy

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negativos a la hora de buscar tratamiento

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para la salud mental. Hay un extenso historial

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de maltrato de afroamericanos en

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atención de la salud que ha generado malos

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resultados y menos acceso a la atención. Yo

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creo que en esas comunidades los problemas de

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salud mental se dan por

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el estrés psicológico del racismo sistemático

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y la desconfianza. Hemos mencionado esto:

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"Lo que pasa en casa se queda en casa", esto significa que

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todo queda puertas adentro y que somos muy

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reservados, en especial cuando se trata de

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problemas personales y a veces problemas familiares.

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Hay estudios anteriores sobre enfermedades mentales

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que en realidad se han elaborado para indicar que

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los afrodescendientes tienen un porcentaje más alto de

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enfermedades mentales que las

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personas que no son afrodescendientes. Esto se ha

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refutado posteriormente en una gran cantidad de

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estudios pero el daño ya estaba hecho,

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porque el estigma sobre los afroamericanos ha

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generado que haya diagnósticos de

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esquizofrenia con mayor frecuencia que otros

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trastornos afectivos como el trastorno

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de bipolaridad. A pesar de tener los

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mismos síntomas, algunos estudios demuestran que

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solamente uno de cada tres personas afrodescendientes o

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afroamericanos con trastornos de salud mental

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reciben el tratamiento correspondiente.

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Ya sea porque no quieren ese

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tratamiento o porque no están bien

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involucrados en la atención constante de la salud o

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porque no siguen las recomendaciones.

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Creo que hay grandes impactos y

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y muchos problemas que hacen

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que Humana se una a esta lucha para

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disminuir el estigma de varias maneras y pueda garantizar

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que los proveedores que contrata para

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que trabajen en la junta reciban la capacitación

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en ayuda de humildad cultural con interpretación

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para los servicios y que además investiguen

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mucho sobre estrategias de salud poblacional

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y que busquen maneras de retribuir a las

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comunidades. Abordamos un enfoque

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desde varias perspectivas porque entendemos que

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el estigma es por varios factores, por eso

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abordamos estas cuestiones con prioridad en Humana.

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Hacemos hincapié en integrar la salud

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conductual con la física, lo que significa

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que es una forma de generar impacto y

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luchar contra el estigma. La integración de

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salud conductual y física

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demuestra que ambas tienen la misma importancia,

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como también el hecho de comprender el

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el impacto que una tiene sobre la otra, por

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eso es muy importante que como proveedor

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en la comunidad, usted sepa que esto se soluciona entre todos

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y una persona no tiene la solución, y creo

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creo que también para los médicos es muy importante que cuando

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van estos pacientes a

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una consulta, nos pongamos a analizar

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y a involucrarnos con estas personas, quisiera

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incentivar a los demás médicos que quieren

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luchar contra este estigma que sean

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conscientes de lo que dicen para seguir

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demostrando empatía ante las personas

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que tiene afecciones de salud mental y que usen su palabra

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para defender los cambios en el sistema y

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poder ofrecer más acceso a una atención

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de la salud de calidad para estas personas

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enfermedad

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