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El huracán Idalia ha afectado negativamente a los residentes de Florida en áreas específicas y ha generado un estado de emergencia, según lo declarado por el gobernador DeSantis.
Ante esta situación, Humana Healthy Horizons of Florida autorizó las reposiciones anticipadas de medicamentos recetados y además les garantizó a nuestros afiliados que podrán obtener los servicios esenciales cubiertos por Medicaid que necesiten durante y después del huracán Idalia. A partir del 28 de agosto de 2023, Humana Healthy Horizons in Florida reembolsará todos los servicios esenciales de Medicaid sin autorización para los condados en estado de emergencia que se detallan a continuación.
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Si tiene preguntas específicas o si necesita solicitar excepciones en los pagos de reclamaciones debido al huracán Idalia, llámenos al 800-477-6931, de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., hora del Este.
Las consultas médicas virtuales están incluidas para los pacientes que tengan cobertura a través de Humana Healthy Horizons in Florida. A continuación incluimos información clave que nuestros proveedores deberían conocer sobre la cobertura de atención virtual que tienen nuestros afiliados.
Humana busca médicos que presten servicios de telemedicina o que quieran capacitarse en esta alternativa conveniente para pacientes con cobertura de Medicaid. El
Mediante el servicio de consultas virtuales con MDLIVE®, nuestros afiliados pueden conectarse con sus médicos con licencia del estado y certificados por la junta, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Como expertos en visitas virtuales, los médicos de MDLIVE pueden brindar tratamiento para una variedad de necesidades relativas al cuidado de la salud, incluyendo síntomas del resfrío y de la gripe, afecciones de la piel, ajustes en la medicación y repetición de muchos medicamentos recetados comunes.
Los afiliados tienen acceso a este servicio, pero además les ofrecemos información útil para que sepan por qué y cuándo deben buscar la atención de su médico de atención primaria y/o especialista, o visitar una clínica en una tienda minorista, centro de atención urgente o sala de emergencias (ER).
Para recibir atención a través de MDLIVE, nuestros afiliados pueden:
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