Recursos de salud materna
HumanaBeginnings™ es un programa de salud materna que ofrecemos a nuestras afiliadas embarazadas y mujeres que acaban de ser madres, hasta 3 meses después del parto. Nuestros coordinadores de atención médica ayudan a nuestras afiliadas a acceder a beneficios, como una cuna portátil o una sillita para auto para ir al médico durante todo el embarazo, y recompensas por realizarse ciertas pruebas de detección y aplicarse determinadas vacunas. También ayudamos a nuestras afiliadas a concertar y asistir a las citas con su obstetra, partera y pediatra.
Conozca más sobre HumanaBeginnings
Para referir a una de sus pacientes a nuestro programa HumanaBeginnings:
Recursos para proveedores que atienden a afiliadas embarazadas de Humana Healthy Horizons in Kentucky
Formularios para proveedores que atienden a afiliadas embarazadas de Humana Healthy Horizons in Kentucky
Partos electivos tempranos (EED)
Información para doulas
La asistencia de un proveedor de servicios de doula durante y después del embarazo es un beneficio que reciben nuestras afiliadas. Los proveedores de servicios de doula pueden solicitar el reembolso de los servicios prestados a nuestras afiliadas durante y después del embarazo. Reembolsaremos los costos de la asistencia personal, emocional y física que una doula brinde a nuestras afiliadas y sus familias durante el embarazo, el parto y el período posparto.
Tarifas de reembolso para servicios de doula
- Consultas prenatales: hasta 4 consultas a $75 por consulta
- Parto: $200 para asistencia durante el parto
- Consultas posparto: hasta 4 consultas a $75 por consulta
Consulte la Guía de reembolso para doulas, PDF para obtener información sobre cómo enviarnos sus facturas.
Inscríbase para prestar servicios de doula a afiliadas de Humana Healthy Horizons® in Kentucky., PDF
Envíe su formulario completado a KYMCDDoulaProviders@Humana.com. También puede enviarnos todas las preguntas que tenga por correo electrónico.
Quejas y apelaciones
Tiene derecho a presentar una queja formal o apelación con Humana Healthy Horizons® in Kentucky por un servicio de atención de la salud, una reclamación de reembolso, un pago para proveedores o un asunto contractual. Tras recibir su queja formal o apelación, la revisaremos y le responderemos con los resultados de nuestra revisión o le pediremos información adicional.
Conozca más acerca de nuestro proceso de queja formal y apelaciones
Pacify
Humana Healthy Horizons in Kentucky ahora ofrece acceso a las membresías de Pacify.
Pacify es una aplicación para smartphones que conecta a afiliadas embarazadas y mujeres que acaban de ser madres con:
- Asesores en lactancia de Pacify: un servicio disponible por videochat las 24 horas, los 7 días de la semana que brinda apoyo durante la lactancia y responde otras preguntas relacionadas con la lactancia.
- Línea atendida por personal de enfermería de Humana Healthy Horizons in Kentucky: disponible las 24 horas, los 7 días de la semana mediante una llamada telefónica a través de la aplicación para ayudar a nuestras afiliadas o su bebé si no se sienten bien.
- Servicios para personas inscritas en Humana Healthy Horizons in Kentucky: disponibles a través de una llamada telefónica por la aplicación, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Este, para recibir ayuda con beneficios, encontrar un médico o concertar una cita.
- Línea para crisis de salud conductual: disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de una llamada telefónica por la aplicación para ayudar con cuestiones relacionadas con la salud conductual.
- Asesores para dejar de fumar: disponibles a través de una llamada telefónica por la aplicación, de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m., hora del Este, para ayudar a nuestros afiliados a dejar de fumar.
Las afiliadas pueden llamar las veces que necesiten ayuda y no tienen que programar una cita con Pacify. Para inscribirse, las afiliadas pueden usar el proceso de inscripción autoguiado de Pacify.
Para más información sobre los recursos que ofrecemos a nuestras afiliadas embarazadas y mujeres que acaban de ser madres, visite [ícono de página Web] Humana.com/KentuckyMoms
Información sobre la aplicación Pacify para smartphone, PDF
Campaña HEAR HER de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades
Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) recientemente presentaron una iniciativa llamada HEAR HER, que incluye información, historias y recursos para proveedores con pacientes embarazadas en su panel. Conozca por qué para prevenir muertes y complicaciones materiales primero hay que escuchar.
Campaña HEAR HER de los CDC, PDF
