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Para cada persona

Nuestro impacto transformador comienza con los individuos: recibir a los asociados en una cultura de salud integral y brindar a los afiliados y a los pacientes los recursos que necesitan para lograr su mejor estado de salud.

Parte de nuestra plataforma de impacto en materia ambiental, social y de gestión

El compromiso que tenemos para facilitar que las personas alcancen su mejor nivel de salud es parte de la base de nuestra plataforma de impacto en materia ambiental, social y de gestión (ESG). En esta plataforma se establecen las directrices para saber cómo continuamos avanzando en la equidad en la salud, cómo abordamos las demandas de nuestra comunidad y cómo llevamos a cabo un cambio sostenible.

Afiliados y pacientes

  • 710,000

    los afiliados trajeron comestibles con nuestra tarjeta para alimentos saludables

    Estamos trabajando continuamente para eliminar las barreras de la salud; esto incluye abordar necesidades sociales mediante pruebas de detección a 1.24 millones de afiliados y pacientes y conectarlos a recursos y beneficios como nuestra Asignación para opciones saludables, que cubre gastos como alimentos saludables, vivienda y otras necesidades.

  • $6 mil millones

    ahorrados por los afiliados en acuerdos basados en el valor

    Nuestro Informe de atención basada en el valor detalla nuestro enfoque para ayudar a nuestros afiliados de Medicare Advantage (MA) a lograr su mejor estado de salud. Los afiliados de Humana que buscan atención de médicos en acuerdos basados en el valor reciben más atención y experimentan mejores resultados de salud que otros afiliados de Medicare.

  • 235

    centros de atención primaria para personas de la tercera edad en los 11 estados

    Estamos ampliando nuestras capacidades de servicio de atención de la salud para atender de mejor manera a nuestros afiliados, especialmente a aquellos que se encuentran en áreas marginadas. Eso incluye ampliar nuestra presencia en 2022 a 235 centros de atención primaria para personas de la tercera edad. Nuestros médicos de CenterWell Senior Primary Care™ pasan más tiempo con cada paciente, mejorando sus vidas y bienestar. Nuestro cuidado de la salud en el hogar ayuda a los pacientes a recuperarse en un entorno familiar, mientras que CenterWell Pharmacy™ ayuda a nuestros afiliados a administrar sus medicamentos. Nuestros Centros vecinales de Humana ofrecen clases diarias presenciales y en línea para ayudar a las personas mayores a mejorar su salud mental, emocional, social y física.

  • 5.1 millones

    de afiliados suscritos en planes Medicare Advantage

    Los planes Medicare Advantage ofrecen valor y asequibilidad a las personas mayores con sus sólidos beneficios y límites en costos de desembolso personal. Nuestro enfoque integral se traduce en un acceso más sencillo y equitativo a la atención de la salud. Por este motivo Humana fue seleccionada como la Mejor compañía general de planes Medicare Advantage en 2023 y es un proveedor nacional del plan Medicare recomendado por Organizaciones de Servicios de Veteranos. También estamos comprometidos a crear soluciones para nuestros afiliados de Medicaid que lleven a una mejor calidad de vida a través de Humana Healthy Horizons™.

Nuestros empleados

El corazón de Humana es nuestra gente. Todos los días, decenas de miles de empleados de Humana de EE. UU. y Puerto Rico ofrecen atención de la salud a millones de personas. En 2022, Humana obtuvo tres reconocimientos nacionales del más alto nivel: Excellence in Health & Well-being de Business Group on Health, Excellence in Mental Health y un reconocimiento de Great Place to Work que destaca el compromiso de Humana para promover el bienestar del empleado a través de beneficios e iniciativas integrales e innovadoras.

Rediseñar beneficios para el bienestar

Nuestras renovadas soluciones y experiencias para el bienestar mejoran la sensación general de los empleados en cuanto al bienestar en 4 áreas clave: propósito, pertenencia, seguridad y salud. Están complementadas por soluciones de bienestar financiero que ayudan a nuestros empleados a tener un mayor control de los eventos de sus vidas.

Luchar por el desarrollo profesional

Humana es un lugar donde los enfermeros se vuelven ejecutivos, los ingenieros de software cambian vidas y donde cada empleado que recién empieza su carrera puede crear una trayectoria profesional en la cual aprender y prosperar. Los programas de liderazgo, las tutorías y las oportunidades de desarrollo son algunas de las maneras en las que apoyamos nuestra fuerza laboral.

Estimular el compromiso en la compañía

Humana tiene interés en elevar el compromiso del empleado y el impacto de la comunidad a través de asociaciones estratégicas con organizaciones comunitarias. Esto incluye hacer que el trabajo voluntario sea sencillo y enriquecedor para ayudar a fortalecer el sentido de propósito y pertenencia del empleado.

Diversidad, igualdad e inclusión

Nos enorgullece ser una compañía que abraza la inclusión y la diversidad y es un placer que nuestros esfuerzos sean reconocidos por Forbes y también por recibir un lugar entre los 10 principales del ranking de Top 50 Companies for Diversity de DiversityInc por ser uno de los mejores empleadores para mujeres, veteranos y filantropía.

Más de 15,000 empleados de Humana participan en 1 o más de los 10 grupos de recursos en red de Humana, que son grupos dirigidos y gestionados por empleados que trabajan para influenciar la cultura de Humana, el mercado y las comunidades a las que prestamos servicios. Descargue nuestro resumen ejecutivo, PDF para obtener más información sobre diversidad, equidad e inclusión (DEI) en Humana.

Informe sobre el impacto de Humana 2022

Nuestro informe de impactos incluye las mediciones de progreso y desempeño que resaltan el compromiso con la salud de cada persona, además de información adicional sobre cada comunidad, el sistema de atención de la salud y el entorno.

o descargar resumen del informe sobre el impacto en 2022, PDF

Cómo medir el impacto de Humana en las personas

El impacto de Humana en la salud de nuestros afiliados, pacientes y empleados se mide en las siguientes categorías de medición de ESG: 

Acceso a atención de la salud

Calidad y seguridad de los productos

Talento y diversidad

Acceso a atención de la salud

Calidad y seguridad de los productos

Talento y diversidad

El impacto de Humana en las noticias

Prosperar juntos a través del apoyo personal y la asistencia para la matrícula

Meditation Moments ayuda a Linda a calmar la ansiedad y respirar profundo

Los Grupos de recursos en red contribuyen a apoyar la cultura y la sensación de pertenencia